Question

新电脑刚开机进入XP后自动重启

Answer 1

保修期内，建议找维修人员
附解决方案：一、不可忽视的软件成因
●win200和winxp的启动程序运行错误，然后自动重启，但多次重启后仍无法进入系统。
故障分析：在win2000和winxp的系统默认设置下，如果启动过程中有某个程序运行出现错误，系统就会再次重启，以便重新加载程序。如果程序存在比较严重的问题，就会造成反复重启。
已知解决办法：启动时按F8键--选择“安全模式”--在系统中进入“控制面板”--“系统”--“高级”--选择“启动和故障恢复”，最后将“系统失败”栏目下“自动重新启动”前面的勾去掉即可。
二、硬件问题
●电源
故障现象：系统中带有一个光驱和一个刻录机，当两个设备同时工工作时，经常出现自动重启。
故障分析：一些电源虽然标称最大功率可达300W，但实际功率却大打折扣，加之目前电脑硬件的功耗较大，当电脑中安装的配件过多时，这类电源输出的电流就会较大波动，从而导致系统重启。
已知解决办法：更换品质优良的电源即可。
●内存
故障现象：系统使用散装内存，平时工作比较正常，但在运行大型3D游戏时经常自动重启。
故障分析：由于内存的质量不过关而造成系统自动重启的情况相当普遍。而且目前很多主板动支持双通道内存，如果两条内存的品质和性质能有一定差异，就可能造成系统工作不稳定，当系统运行较大和程序时故障现象特别突出。
已知解决办法：可在BIOS中尝试将内存CL值设置为3或3.5，并适当降低系统FSB总线频率；如果内存工作在双通道模式下，最好选择同一品牌同一速度的产品，这样才可保证系统稳定运行。
●机箱power按钮和Reset按钮
故障现象：电脑不定期自动关机或重启，需多次按下power。reset按钮或轻轻拍打机箱面板才可解决。
故障分析：这属于隐性故障，需要花费较多时间检查。不过，此种故障常，见于已使用较长时间的电脑上。通常是因为按钮簧片弹性减弱或按钮与机箱面板之间存在太多污垢造成按键位置不正常，从而不定期地自动关机或重启。
已知解决办法：当按键无法正常归位时，可以考虑更换按钮组件或用酒精清洗按钮与机箱面板的污垢。
三、其它因素的影响
●主板BIOS设置不当
故障现象：系统运行大型软件约10分钟之后自动关机，最初怀疑CPU温度过高，但用软件测试得CPU温度仍处于正常范围内。
故障分析：现在很多主板都内置了控制芯片，可自动控制监测CPU温度并在温度过高时关机。不过，如果将BIOS的预警温度值，从而自动关机。
已知解决办法：进入BIOS设置，将：“pc
health”项目中的“shutdown
temperature”值适当调高即可。
●插线板问题
故障现象：电脑主机与打印机，扫描仪和音箱连接在一个电源插线板上，天气潮湿的时候很容易自动重启。
故障分析：通常我们都采用插线板来同时给众多的电脑设备供电，但是质量不佳的插线板在长时间使用之后，插孔的簧片弹性变差，同时也会因锈蚀而导致插头和簧片之间接触不良和打火，造成电流变化较大，一旦电流无法支持系统稳定运行，就会出现上述问题。
已知解决办法：除了先择质量稳定的名牌插线板，最好还是将主机用的插线板与其它设备所用的分开