酒店预定的渠道方式和种类有哪些?

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生活类答题小能手
高能答主

2021-09-16 · 专注生活类答题,解决生活问题
生活类答题小能手
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用户可以通过互联网、电话、手机wap、手机酒店预订客户端等多种方式获得酒店预订服务。酒店大概分为经济型酒店、公寓式酒店、星级酒店、主题酒店。

1、经济型酒店

又称为有限服务酒店,不参与国内酒店的星级评定。从设施上相当于准二星。经济型酒店最大的特点是价格便宜,主要为住客提供整洁而简单的入住环境,其服务模式为“b&b”(住宿+早餐),功能主要集中在住宿上,而把餐饮、购物、娱乐功能大大压缩、简化、甚至不设。

2、公寓型酒店

是指提供酒店式管理服务的公寓。除了提供传统酒店的各项服务外,主要是为住客提供家庭式的居住布局、家居式的服务,简单地说,就是设置于酒店内部,以公寓形式存在的酒店套房。

这种套房的显著特点在于,它类似于公寓,有居家的格局和良好的居住功能,有厅、卧室、厨房和卫生间;它配有全套家具与家电,能够为客人提供酒店的专业服务,如室内打扫、床单更换及一些商务服务等等。

3、星级酒店

国内星级酒店指的是通过国家旅游局的星级评定并获得相应称号的酒店,可分为一星、二星、三星、四星和五星(含白金五星),星级越高,酒店的档次越高。 酒店大概分为经济型酒店、公寓式酒店、星级酒店。


注意事项

1、酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整,节假日可能保留到下午5点整。

2、如客人因其它原因晚到,请在预订成功后直接致电保留房间,会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。

3、房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。

酒店预订网把传统的酒店预订业务与互联网充分结合起来,形成了一套完整的网上酒店预定系统,并在国内地区占有一定的地位。并在各著名搜索网站中都排在相应栏目的前列。现已拥有多家会员酒店。已与国内一批酒店达成意向性委托预订协议。

酒店预订网配有专业预订人员会为客人提供宝贵的入住建议,让客人享有轻松、便利的服务,以最优惠的价格入住最超值的酒店。

系尘丁洲
游戏玩家

2019-08-23 · 游戏我都懂点儿,问我就对了
知道小有建树答主
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酒店预定的渠道:可以通过互联网、电话、手机wap、手机酒店预订客户端等多种方式获得酒店预订服务。
  酒店预定种类:在线预定和电话预定。
  酒店预定流程:
1.
选择好适合酒店后,可以通过电话、网上下订单或传真,报客人姓名、房型及入住日期进行预订。
2.
在收到预订信息后,在一小时内予以确认。
3.
在收到确认后,只需在酒店前台报姓名即可。
4.
入住时候需要携带成人身份证件登记入住,并需要交付一定的押金。
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杰姆龙
2023-04-10
知道答主
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这是个信息爆炸的时代,快节奏的生活成为社会的主旋律,人们出行需要住酒店时,通常会提前预订好房间,既节省时间,也不必担心抵达地点发现无房可住。随着互联网的发展,这种现象愈发明显,越来越多的人选择在网络上预订各种服务,对酒店的员工而言,每天处理预订过来的订单也越来越多,通过酒店管理系统,规划好入住的客房,高效率地完成自己的工作。那么,酒店预订方式有哪些?
1. 直接预订
因为突然有事,或者差事没办完,一些客户需要临时住酒店,直接上门参观房间,确定价格,也有部分曾经入住过此酒店的客户直接通过电话预定。
对于此类直接上门预定的客户来说,酒店工作人员需要做好接待工作,为客户提供详细的房间资料,包括客房的基本配套设施和服务、客房价格、客房优惠等,引领客人到房间参观,满意后,直接按标准流程为客人做好预订。
当然,如果酒店安装了自助入住机,完全可以省去这些步骤,由客户自行安排入住,节省客户和酒店的时间,提高工作效率。
2. 官网预订
如果酒店规模较大,有自己的官网,那么客户也能通过酒店的官网进行预订,注册该酒店的会员,输入用户名及密码,完成整个预订流程。
3. 平台预订
相比以上两种,平台预订算是最常见的预订方式,酒店大部分的订单都来自于各个渠道,消费者人手一部智能手机,所以宾馆的预订通过移动端来实现的占比越来越大。不过,平台而来的订单虽然多,但也会抽取一定程度的佣金,酒店某种程度上过于依赖于OTA平台,受平台控制,无法形成自主性经营。
4. 微信预订
时至今日,微信已有十亿用户,这是个不可忽略的流量池。
微信预订系统是什么?某种意义上,微信预订系统针对性解决酒店直销订房难题,通过微信直销订房,增强酒店直销渠道,避免完全依赖OTA或其他线下销售渠道,转被动为主动。
酒店预订方式有哪些?主要就是以上四种,相信在5G普及后,微信预订的方式将会占据更大的占比,如何在时代的潮流中选择正确的方向行进,是众多酒店经营者应该思考的问题。
杰姆龙为区域连锁、单体酒店提供酒店数字化解决方案,加入杰姆龙平台的酒店,酒店可注册自己微信公众号,平台免费提供一个酒店官方预订线上店铺,接入酒店的微信公众号,搭建酒店自己的官方预订平台。
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