Question

企业质量管理体系文件指的是什么?

Answer 1

　　质量体系文件一般包括：质量手册、程序文件、作业书、产品质量标准、检测技术规范与标准方法、质量计划、质量记录、检测报告等。质量体系文件一般划分为三个或四个层次，实验室可根据自身的监测工作需要和习惯加以规定。\x0d\x0a　　质量体系文件编写的要求\x0d\x0a　　1.质量体系文件要具有系统性和协调性。\x0d\x0a　　质量体系文件应该能够反映一个组织质量体系的系统特征，应对影响产品或服务质量形成过程的技术、管理和人员等因素的控制作出统一的规定。不同文件在各个层次和文件质量方面应做到层次清楚、接口明确、结构合理、协调有序、要素和内容的取舍得当。具体操作时应注意：\x0d\x0a　　①物业管理企业对其质量体系所采用的全部要素、要求、规定，都要有系统、有条理地制订成各项方针和程序；\x0d\x0a　　②所有的质量文件必须按规定的方法编辑成册；\x0d\x0a　　③各层次文件应分布合理、相互协调、互相印证；\x0d\x0a　　④各层次文件应涉及质量体系的一个独立的逻辑方面。\x0d\x0a　　2.质量体系文件的编写要符合法规性的要求。\x0d\x0a　　质量体系文件是一个组织实施质量管理和质量保证活动的准则，因此，质量体系文件的法规性准则主要体现在：\x0d\x0a　　①质量体系文件应在总体上遵循ISO9000族标准的要求；\x0d\x0a　　②结合本企业组织的特点，质量体系文件应符合国家/地方/行业有关的法规、规范；\x0d\x0a　　③质量体系文件对企业组织内部而言就是必须执行的“法规”文件。\x0d\x0a　　3.质量体系文件应具有较高的增值性。\x0d\x0a　　4.质量体系文件的编制和适用是一个过程，这个过程是一个动态的、高增值的转换过程。\x0d\x0a　　一般来说，质量体系文件将随着质量体系的不断改善而完善，而这种动态的增值作用对质量体系的影响也应该是越来越显著。\x0d\x0a　　5.质量体系文件要符合适宜性的要求。\x0d\x0a　　①质量体系文件的编制和形式应做到充分考虑物业管理企业自身的组织规模、管理经验、物业管理质量活动的具体性质、物业管理所提供的服务的特点等因素。\x0d\x0a　　②质量体系文件的详略程度应与其企业人员的素质、技能和培训相适宜，以使体系文件保持一个合理的水平，以便有效地贯彻实施。

Answer 2

1.质量管理体系文件指：级文件（质量手册），二级文件（程序文件），三级文件（作业指导书），四级文件（跟体系相关记录表单）。
2.贸易公司申请ISO9001认证ISO9001并未规定申请行业。

Answer 3

1.质量管理体系文件是指：一级文件（质量手册）二级文件（程序文件）三级文件（作业指导书）四级文件（跟体系相关的记录表单）
2.贸易公司可以申请ISO9001认证，ISO9001并未规定哪些行业不能申请的。

Answer 4

公司的质量手册，十几个程序文件，三级文件（公司级及部门级的制度章程、作业指导书、标准类文件及记录表单等）

Answer 5

1：质量管理体系是资源性认证，不是生产企业也可做认证，当然也包括销售型认证。
2：质量管理体系当然要通过第三方的认证才有效啦！
3：认证包括哪些方面认证有点广泛，不知道你问的是指哪方面。公司需要建立体系至少3个月放才可申请质量管理体系的认证
呵呵，这些是我自己的一点小看法，仅供参考！