Question

淘宝店被扣了两分

NND 淘宝刚开不到一个月，由于卖office盗版，被微软中国有限公司投诉了，我也没申诉，被扣了两分，属于严重违规。。现在什么活动都参加不了了。。TMD那么多卖的怎么没投诉，就投诉我 。就因为我加了破解版几个字么。。擦 的今年发展不了店铺了。憋屈啊。
开店头几天还有人来买，现在半个月了一个也没有了。

Answer 1

根据淘宝扣分规则：会员严重违规扣分累计达十二分的，处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚；
商品处罚规则：如果商品侵权，第一次做下架不扣分处理，第二次下架并扣两分。

所以如果店铺只是被扣除了2分，那么对店铺是没有影响的，但是真的注意的是需要及时对有问题的商品进行修改，否则如果店铺扣分累计到12分，店铺将会被处罚7天，会对店铺有影响！

Answer 2

扣两分而已，没关系的，上传个宝贝传的不对还扣呢，也不知道怎么回事，莫名其妙就扣了。影响也不大，气不顺找找客服解决一下，解决不了就算了。看开点，没什么大不了的。