Question

红米note手机总是突然关机，怎么回事？

Answer 1

您可以：
1.可以在开机过程中等待MIUI字样出现，马上按住音量下键，在进入锁屏界面前不要松开音量下键，此时手机会进入安全模式，手机会屏蔽所有应用。如果在安全模式下手机未出现异常，则大概率是您手机上安装的某些第三方应用导致的。确认您近期安装的软件，卸载该软件尝试；
2.如果使用手机的环境温度过低，可能会导致自动关机/重启，建议您在适宜的温度下使用手机；
3.在设置中搜索“定时开关机”，查看是否有设置过自动关机计划；
4.升级系统版本至最新；
5.备份后清除数据尝试。

Answer 2

红米note手机自动关机的原因和解决方法：
1、确认电池与手机电池连接器的接触是否可靠、正常。如果发现比较松，就存在导致自动关机的隐患。可以采用加“垫”的方式改善两者之间的接触，简单说就是挤紧电池，别让它随便晃动。
2、电池内部镍带或者保护板与电芯间的链接存在虚焊现象，也会导致供电不稳定，自动关机。此事建议更换电池。
3、主板故障，通常是CPU、存储器或者PM（电源管理）有问题，导致供电不稳定，此时需要送修。一般人不知道，根据手机三包法，手机产品是1年内包修的，如果厂家拒绝，可以打12315投诉或者到消协举报。
4、软件故障，因为软件运行出现BUG，内部机制自动判定重新启动，所以会发现经常自动关机，重新启动。可以重新升级一版软件试试看。