Question

淘宝七天退货是怎么操作怎么处理

Answer 1

7天退货的原则是东西没有损坏并且没有被使用过的痕迹，7天内可以寄回，以快递收件时间为准。你说电源键按钮掉了，不是你搞坏的，发现时已经坏了，这种理由卖家必然不接受的。如果你是卖东西的，我从你那里买的东西，用了几天说哪儿坏了，我没摔，自己就坏了，让你给我换新的，你干么？对吧。现在基本都是这样啦，买的容易，退换难。你去大商场买东西，出了问题还推三阻四呢，何况网购。你这种情况不符合7天退货原则的，虽然我很同情你，也遭遇过类似情况，但是没有办法。你可以给差评。也许卖家注重信誉，会主动联系你调换，如果人家店大，都什么皇冠了，不在乎差评，那就没办法了。