Question

为什么在输入苹果ID时说无法连接到iTunes Store

Answer 1

方法1：设置－－还原－－还原网络设置。
方法2：重置访问限制
“设置”–>
“通用”
–>
“访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
方法3：重置当前wifi
“设置”
–>
“wifi”
–>
进入当前的wifi–>“忽略此网络”重置当前的wifi，然后再重启iphone，再次连接到wifi
方法4：检查下你的时间，以及时区
“设置”
–>“通用”–>
“日期与时间”
–>
关闭
“自动设置”。如果日期与时间正确的话，开启“自动设置”。
方法5：重置日期与时间
“设置”
–>“通用”
–>
“日期与时间”
–>
关闭
“自动设置”，然后把日期设置为一年前。再次尝试打开
itunes
store
会进行之前的操作，如果你遇到了错误提示，重新打开刚才关闭的“自动设置”选项。反复多试几次，无法连接
itunes
store
的问题就解决了。
方法6：尝试关闭wifi，使用蜂窝数据流量看看，app
store能否正常连接。

Answer 2

您好，很高兴为您解答。
您可以试试以下的几个方法，如果还是不能的话，可能就是app服务器正在维护。
1：打开设置／Safari／点击—『清除历史记录』『清除cookie和数据』
2：打开设置／iTunes
store和app
store
点击
，然后注销帐号，在打开设置／通用／
还原／还原网络设置。最后连接无线网，然后点击无线网的那个右键标志。看到DNS删除。改成114.114.114.114
在返回无线局域网，这是就会自动重新连接，完成以后那么先不要登陆帐号，进入app下载游戏，点击下载的时候就会有提示
登陆帐号，那么这时在登陆帐号即可。
3：无线网络或者移动网络的问题。自己检查一下网络是否正常。
4：重新创建帐号下载，如果还是不能下载的话，那么就两个原因。第一；自己网络问题，第二；服务器在维护。
注：如果更新游戏的时候显示时其他的帐户，那么证明这个游戏是另外一个帐号下载的，所以必须要用到那个帐号才可以更新。如果忘记，那么删除软件在用自己的帐号下载即可！