插上耳机还是在外放 耳机没有声音 求救

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vivo
2021-08-12 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用vivo手机,插入耳机后出现声音外放,可以按以下方法排查:
1、将耳机插入其他设备,观察是否可以正常使用(排除是否为耳机问题);
2、重新插入耳机,确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部;
3、确认是否原装耳机,若不是,请使用原装耳机测试。
若仍然没有解决,建议携带手机和有效购机凭证去客户服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
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塞宁祢雨
2020-01-29 · TA获得超过3.7万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.2万
采纳率:33%
帮助的人:779万
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这种情况由以下原因造成
1.声卡驱动错误或驱动文件损坏
2.耳机出现故障
3.耳机接口出现故障
建议您采取的操作如下:
1.卸载目前正在使用的声卡驱动,下载新的声卡驱动重新安装
2.更换耳机测试,如果其他耳机没有问题,那就是耳机故障
3.耳机接口故障无法解决
需要去专门的维修点
希望对您有帮助
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茅玉枝税子
2019-06-06 · TA获得超过3.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.2万
采纳率:24%
帮助的人:977万
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耳机插孔好像是有点问题,我的把普通耳机和话务式耳机换着插几下,最后耳机拨掉了屏幕上还是显示有耳机在上面,而且不放外音出来
真晕了重启才能解决
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