Question

华硕笔记本电脑按下开机键后只亮第一个灯，屏幕没反应怎么办

Answer 1

1、请尝试按 组合功能键 调高屏幕亮度， 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至华硕服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，按组合键 切换显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的华硕服务中心由工程师进行相关检测。

Answer 2

这种情况和硬件有直接的关系建议如下操作：
1、拆卸掉笔记本背面的电池，只用电源适配器连接电脑，尝试开机，如开机正常，那么就是电池接触不良或电池故障导致的。
2、只用电池，不接电源适配器，开机如正常，那么应该是电源适配器出现了问题或笔记本电源接口短路导致的。
3、拔掉电源线，拆卸电池，长按开机键30秒不要松手。尝试开机，如开机正常，那么只是主板BIOS不正常导致的。
4、拔掉电源线，拆卸电池，打开内存后盖，插拔内存，用橡皮擦拭金手指部分，重新插紧（不要反了）
5、如上述操作都不能解决问题，建议笔记本送维修中心检测。