Question

网购火车票，用银联卡在线支付时，无法获取手机验证码，求高人帮忙解答，在线等！谢谢各位了！

手机号没问题，手机也没有欠费，银联在线支付安全控件也安装了，可就是收不到手机验证码。之前在淘宝上买东西都没问题，就是买火车票不行，到底怎么回事？？

Answer 1

首先楼主说的是手机收不到手机验证码是吗？

应该是运营商把这些屏蔽掉了，和手机没有关系。打电话让(移动)(联通)客服解除就行了。

记得转人工服务。智能手机的话记得看看是不是管理软件把号码屏蔽了。

你先问人工客服：“为什么手机收不到网络的验证码” 。
然后她应该会主动要求帮你查手机短信是否被屏蔽。
如果被屏蔽了，你要求她解除就行了。

我在绑定淘宝和115网盘的时候验证也是这样的问题，刚刚打运营商客服电话解决了。很方便的，2分钟搞定。

联通的是10010，移动好像是10086哦，亲

Answer 2

可以尝试换种支付方式撒，用银联手机支付购买火车票，通过手机直接操作，更方便，更快捷！

Answer 3

你的网银要和自己的手机号绑定在一块儿的，这样才可以啊

Answer 4

若您在电脑端使用银联在线支付时，无法收到95516发送的短信验证码，建议按以下方式确认处理：
1、点击获取短信验证码按钮后，短信验证码下方是否出现倒计时，如未出现，建议您刷新浏览器或更换浏览器尝试；
2、确认输入的手机号码是否正确；
3、建议到信号好的地方再尝试或将手机关机重启后再试；
4、确认是否自行通过手机端或运营商等机构设置过屏蔽95516短信功能；
5、部分由银行自行发送短信验证码（如中行贷记卡和准贷记卡、部分地区性银行借记卡等）的情况，建议您联系发卡行核实。
（应答时间：2024年08月5日。以上内容供您参考，如遇业务变动请以最新业务规则为准。）

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 5

接收不到短信或验证码有以下原因：

一、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

三、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎