我买了莫曼顿电动车两年了,昨天充了一天一夜,两个红灯还亮着 请问怎么回事
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您好:我是捷安特的售服人员01号:
就您的提到的状况,可能是以下两种状况产生的:
1、可能是充电器不转灯异常所致
2、可能是电池老化后
但具体的原因,还是希望您至我们的捷安特专卖店进行检查,尽快解决问题!
如果有需要您可以拨打我们的800服务电话进行咨询:800-8288-555
感谢您使用我们的产品,谢谢!祝周末愉快!
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电池用2年了,电池缺水,补充下电解液再充电就没问题了.
追问
请问‘电解液’是什么还需要去专卖店吗?
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最好别加水· 加水只能解决当时的问题 不出出1到2个月这电池就完了。
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