薇娅直播间定金可以退吗
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根据预售商品规则,已付定金,未付尾款状态下,如果非卖家责任是不支持退定金的。支付尾款后,订单可享受正常的售后服务,若退款成功,定金和尾款是一起退回。
付完定金后,若商品下架,不影响尾款支付和后续发货。若是卖家责任导致无法完成尾款支付,客户可联系卖家,协商具体退定金方案。
非官方预售工具(分阶段付款)形式的全款预售、定金链接交易不适用如上规则,遇到问题需与商家协商处理。
扩展资料:
如果客户付过定金之后,预售商品降价了,订单尾款价格也会同步下降。加入价保活动的预售订单,只有在尾款支付成功之后,才会开始享受价保服务。
在定金商品交易前与卖家做好沟通,进行有效约定,并注意保留好相应的阿里旺旺聊天记录凭证。同时请关注交易超时,若由于定金商品存在问题产生争议的,客户应当在付款后,确认收货前或在淘宝系统提示的超时打款的时限内提出退款申请,并积极联系卖家协商解决。超出规定时限提出退款申请的,淘宝不予受理。
参考资料来源:淘宝网服务中心-预售商品能申请退定金吗?
参考资料来源:淘宝网服务中心-付过定金的预售商品降价了怎么办?
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