Question

苹果连不上电脑

Answer 1

可能是数据线接口原因或者设备原因。

情况一：
连接前先确保您的数据线可以正常使用，并检查其与电脑、手机间的接口是否正常衔接。
首先，请确认你的机器是否已连接到电脑，可以尝试再次拔插一下手机与电脑的USB连接线。

情况二：
你也可以打开iTunes查看手机是否可以正常识别显示，如果在电脑接入手机后没有连接提示，查看进程或服务中的Apple Mobile Device服务是否在运行。

如果没有运行请在系统【控制面板】->【管理工具】->【服务管理】里开启此服务。

情况三：
如果itunes没有安装的话也是无法链接的哦，如果itunes没有安装的话会出现下图的提示，这个时候只要点击安装itunes就可以了。

情况四：
1. 如果您的设备设置了锁屏密码，请您输入密码解锁后再重新连接电脑；
2.如果您使用的是iOS7的设备或者第一次连接电脑的话，请让您的设备信任这台电脑。（连接电脑后手机会弹出信任窗口，点击信任即可）。
3.点击信任后仍无法连接，请重新插入设备后再试。
1、电脑USB接口不可用
　　如果是台式电脑的话，某些电脑的前置USB接口可能不可用，建议连接到电脑主机后面的USB接口试试；
　　2、USB数据线坏了
　　如果换USB接口依然不行，并且USB接口可以连接其他设备可用，那么则可能是USB数据线坏了，可以换个电脑或者换个数据线再测试一下；
　　3、电脑上可能某个程序被删除了，或者是被隔离了，还有可能是你还没有装上适当的驱程，建议你上网找一下相应的驱程，或者找一台别人可以正常连接iPhone手机连接电脑上试试。
　　iPhone无法连接电脑通常就以上几种可能了，主要要注意电脑中安装有iTunes软件，并且在USB接口可用的情况下，使用数据线连接好就不会有问题，还有疑问建议阅读下iPhone手机使用说明书，里边会有更详细的介绍。

　　另附如果遇到1的话如何处理的办法、

　　⒈)有些电脑机箱前置USB接口不可用
　　曾经发现不少朋友所谓的USB接口不能用，只是用户使用了机箱前面的USB接口，但机箱上的USB接口只有将机箱上USB数据线连接到主板上的对应接口上才有用，不少情况是在装机的时候忘记了将机箱上的USB接口线连接到主板，导致后期使用机箱前面的USB接口发现不可用。我们如果是遇到前置USB接口不可用，不妨连接机箱后面的USB接口，后置USB接口由主板提供，一般问题就可以解决。
　　⒉)系统禁用了USB服务
　　一般如果没有设置过什么，这种情况是不会发生的，但某些朋友可能喜欢使用如金山卫士或者360卫士优化系统，禁用了USB服务，则也会出现USB接口不可用

　　系统即插即用服务被禁用导致USB不可用
　　解决办法：如果以前用的好好的，只是优化了一些系统项目导致的问题，则多数是禁用了USB服务导致的，解决办法大家可以截止金山卫士或者360安全卫士的开机优化服务项目检查下是否禁用了某些关键系统服务，发现了开机，或者使用金山卫士优化推荐项，还是不会的朋友可以考虑下系统还原或者重装系统。
　　⒊)BIOS设置中禁用了USB功能
　　在主板BIOS中就有USB控制开关，默认是开启的，如果由于错误设置BIOS或者BIOS出错则可能导致USB接口被禁用，因此如果排除以上情况，我们不妨再检查下BIOS设置是否禁用了USB。
　　解决办法：重启电脑，按一直按着DEL键盘，即可进入BIOS设置，然后找到USB设置项目，由于全部是英文，我这里也不怎么好讲解，有兴趣的朋友可以借助以下文章完成解读：史上最详细的bios设置图解教程以及BIOS知识大全。
　　⒋)USB接口损坏或者主板故障
　　如果以上三种情况依然无法解决问题，那么就需要注意USB接口故障还是设备故障了，如上面网友问到的那样，产生的问题也可能是U盘问题，因此大家不妨多拿个几个USB设备来试试，如果多个设备，如手机、U盘等都不可以用，又或者别人电脑能用，自己的则不行，则可能是USB接口损坏，我们可以再试试换主机后面别的USB接口试试，依然不行，则多数是主板问题，建议拿去检修。
　　基本可以断定电脑USB接口不能用主要是以上四种原因导致的，排除方法也不难，另外最后提醒大家在USB设备传输数据的时候，不要直接拔掉设备，这样可能会导致USB设备处问题，最后希望大家都能够解决类似USB接口不能用的问题。

Answer 2

原因一：电脑USB借口出现问题。

这个可能性是很大的，如果你用的是笔记本的话，可能是USB接口供电不足引起的，如果是台式的话，那么需要检测一下，是不是USB接口的问题了。如果更换USB接口后，还是不行，那么请看下面。

原因二：苹果设备驱动程序出错。

如果电脑不能识别苹果设备的话，那么可能是疏忽卸载掉了苹果设备的驱动程序，这时候就应该去看驱动了。具体在我电脑右击-管理-设备管理器-通用串行总线控制中，如果你的苹果设备和电脑联机，就会有一项APPLE开头的串行控制项，右击更新驱动是设置，选择路径，更新完毕后应该可以连接。

原因三：苹果软件启动项被屏蔽。

如果苹果设备驱动安装正常的话，那么需要查看一下itools或者itunes等软件的启动项是不是被阻止了，如果这些恰好是苹果是河北启动所需要的，那么电脑是不会识别苹果设备的。可以在控制面板-管理工具-服务中心，查看【borjour】和【Apple Mobile Device】两项启动项是否被禁用，如果被禁止请启动即可。

原因四：苹果软件版本过低问题。

如果以上几个原因都能排除的话，那么可能是itunes或者ifunbox由于版本太低的问题，会无法识别苹果设备，所以更新一下软件可能会解决问题，但是这种情况几率不大，因为如果软件需要更新会提示你更新的，而且一般情况下版本相近的两款软件对设备都是会无条件支持的。

原因五：苹果设备系统异常导致。

如果还是不行，那么只能判断，你的苹果设备的系统出现异常了，可能是你越狱系统，或者是安装了一些系统软件导致。下载苹果最新的iOS系统，刷机回复吧。