Question

联想a520已经连接上手机助手了，为什么还是下载不了东西

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来不便！
设备连接电脑若要实现下载资料，进行数据同步功能，需打开设备的USB调试（路径：设置—应用程序—开发—USB调试，勾选），首次连接得安装手机的驱动，通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考：
http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html

若比较异常，无法正常操作实现相关功能，建议您尝试确认及操作以下：
1、请您检查是否手机存储空间不足导致，建议您前往设置-存储中检查，若为空间不足，则需要您删除相应存储卡中的无用数据进行空间释放即可；
2、建议您更换其他的下载途径进行尝试，若其他的可正常下载不排除是当前下载路径异常；
3、卸载手机端及电脑端同步软件，重新安装后连接测试，或是更换其它同步软件测试使用。
4、可能是相关数据接口异常导致的，请您先更换其它数据线尝试；
5、若有条件，也请您更换至其它电脑（或系统）上连接测试；
6、若之前可以正常连接，近期才出现此问题，也建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置操作。
若上述操作后仍无法改善，建议您联系当地维修站对系统进行全方面修复检测。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。