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如果您使用的是华为手机,忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁,请您按照以下方法尝试解决:
一、确认是否密码被更改:可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议您确认是否被身边的人更改了密码。
二、确认是否使用了隐私空间:如果您启用了隐私空间,并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码,二者密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,您有可能会混淆两个密码 ,所以请输入对应的密码尝试进入系统。
提示:如果您只是忘记了隐私空间,可以进入主空间。
三、请确认是否开启了多用户:如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换。
四、恢复出厂设置:如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码,建议按照以下步骤进行恢复出厂设置:
1、手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。
EMUI 10.X/11.0 & Magic UI 3.X/4.0:关机状态下,长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候,然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
若您无法进入Recovery模式,但您的设备联网且开启了查找手机功能,您也可以尝试登录华为云空间官网(cloud.huawei.com)-查找设备,使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据,擦除数据成功后不可撤销,等同于强制恢复出厂设置。
2、通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认。
部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作。
3、通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认。
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
4、恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
如果您的手机有开启华为云备份,恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。
一、确认是否密码被更改:可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议您确认是否被身边的人更改了密码。
二、确认是否使用了隐私空间:如果您启用了隐私空间,并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码,二者密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,您有可能会混淆两个密码 ,所以请输入对应的密码尝试进入系统。
提示:如果您只是忘记了隐私空间,可以进入主空间。
三、请确认是否开启了多用户:如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换。
四、恢复出厂设置:如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码,建议按照以下步骤进行恢复出厂设置:
1、手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。
EMUI 10.X/11.0 & Magic UI 3.X/4.0:关机状态下,长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候,然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
若您无法进入Recovery模式,但您的设备联网且开启了查找手机功能,您也可以尝试登录华为云空间官网(cloud.huawei.com)-查找设备,使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据,擦除数据成功后不可撤销,等同于强制恢复出厂设置。
2、通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认。
部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作。
3、通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认。
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
4、恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
如果您的手机有开启华为云备份,恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。
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如果你的手机是安卓系统,一般有两种方法:
第一种,第一:关机; 第二:开机,开机方法是同时按【电源开机键】和【音量减键】 第三:开机后按【HOME键】 第四:按【音量加减键】可以上下移动选择功能,移至〖WIPE DATA/FACTORY RESET〗 第五:选择后按【菜单键】确定 第六:在新的选项中按【音量键】至〖YES〗,再按【菜单键】确认 第七:再按【音量加减键】选择〖REBOOT SYSTEM NOW〗再按【菜单键】 此时手机就会重新开机了,就恢复出厂设置了。
注意,以上方法会清空手机内存资料,不推荐使用。
第二种,1、把手机数据线接到电脑上。2、下载个刷机大师或手机助手什么的软件。3、安装软件。4、在软件找到辅助工具,一般都会有清除锁屏密码的工具。点下重新启动手机就ok了。
如果你用的是苹果手机,那么
在设置密码确保安全使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 后输入了错误的密码,可能会看到设备“已停用”的消息。了解如果您已忘记或不记得自己的密码或者设备显示“已停用”的消息时应如何处理。
如果您输入错误密码六次或以上,将看到以下任一消息:
iPhone 已停用
iPad 已停用
iPod touch 已停用
如果您之前将设备与 iTunes 同步过,您或许能够通过恢复设备来重设密码:
将设备连接到通常与之同步的电脑,然后打开 iTunes。
注:如果 iTunes 提示您输入密码,请尝试已经与其同步的另一台电脑。否则,请前往下文“如果您从未将设备与 iTunes 同步,或没有权限访问电脑”部分。
如果设备仍处于停用状态,或者 iTunes 没有自动同步您的设备,请将设备与 iTunes 同步。
备份和同步完成后,请恢复您的设备。
当 iOS 设置助理要求设置设备时,请选取“从 iTunes 备份恢复”。
在 iTunes 中选择您的设备,然后选取最近的设备备份。
如果您从未将设备与 iTunes 同步,或没有权限访问电脑
如果您看到以下警告之一,则需要抹掉设备上的数据:
“iTunes 未能连接到 [设备],因为它已被使用口令锁定了。您必须在 [设备] 上输入口令,然后才能与 iTunes 配合使用它。”
“您尚未选择让 [设备] 信任此电脑”
如果您已启用“查找我的 iPhone”,则可以使用“远程擦除”来抹掉设备上的内容。如果您已使用 iCloud 来备份,或许能在抹掉设备内容后恢复最新的备份并重设密码。
或者,将设备置于恢复模式并将其恢复以抹掉设备上的内容:
断开 USB 线缆与设备的连接,但保持线缆的另一端与电脑的 USB 端口相连。
关闭设备:按住睡眠/唤醒按钮数秒,直到出现红色滑块,然后滑动该滑块。等待设备关闭。
按住主屏幕按钮,同时将 USB 线缆重新连接到设备。设备应会打开。
继续按住主屏幕按钮,直到出现“连接 iTunes”屏幕。
iTunes 将提醒您,其检测到一个处于恢复模式的设备。点按“好”,然后恢复设备。
第一种,第一:关机; 第二:开机,开机方法是同时按【电源开机键】和【音量减键】 第三:开机后按【HOME键】 第四:按【音量加减键】可以上下移动选择功能,移至〖WIPE DATA/FACTORY RESET〗 第五:选择后按【菜单键】确定 第六:在新的选项中按【音量键】至〖YES〗,再按【菜单键】确认 第七:再按【音量加减键】选择〖REBOOT SYSTEM NOW〗再按【菜单键】 此时手机就会重新开机了,就恢复出厂设置了。
注意,以上方法会清空手机内存资料,不推荐使用。
第二种,1、把手机数据线接到电脑上。2、下载个刷机大师或手机助手什么的软件。3、安装软件。4、在软件找到辅助工具,一般都会有清除锁屏密码的工具。点下重新启动手机就ok了。
如果你用的是苹果手机,那么
在设置密码确保安全使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 后输入了错误的密码,可能会看到设备“已停用”的消息。了解如果您已忘记或不记得自己的密码或者设备显示“已停用”的消息时应如何处理。
如果您输入错误密码六次或以上,将看到以下任一消息:
iPhone 已停用
iPad 已停用
iPod touch 已停用
如果您之前将设备与 iTunes 同步过,您或许能够通过恢复设备来重设密码:
将设备连接到通常与之同步的电脑,然后打开 iTunes。
注:如果 iTunes 提示您输入密码,请尝试已经与其同步的另一台电脑。否则,请前往下文“如果您从未将设备与 iTunes 同步,或没有权限访问电脑”部分。
如果设备仍处于停用状态,或者 iTunes 没有自动同步您的设备,请将设备与 iTunes 同步。
备份和同步完成后,请恢复您的设备。
当 iOS 设置助理要求设置设备时,请选取“从 iTunes 备份恢复”。
在 iTunes 中选择您的设备,然后选取最近的设备备份。
如果您从未将设备与 iTunes 同步,或没有权限访问电脑
如果您看到以下警告之一,则需要抹掉设备上的数据:
“iTunes 未能连接到 [设备],因为它已被使用口令锁定了。您必须在 [设备] 上输入口令,然后才能与 iTunes 配合使用它。”
“您尚未选择让 [设备] 信任此电脑”
如果您已启用“查找我的 iPhone”,则可以使用“远程擦除”来抹掉设备上的内容。如果您已使用 iCloud 来备份,或许能在抹掉设备内容后恢复最新的备份并重设密码。
或者,将设备置于恢复模式并将其恢复以抹掉设备上的内容:
断开 USB 线缆与设备的连接,但保持线缆的另一端与电脑的 USB 端口相连。
关闭设备:按住睡眠/唤醒按钮数秒,直到出现红色滑块,然后滑动该滑块。等待设备关闭。
按住主屏幕按钮,同时将 USB 线缆重新连接到设备。设备应会打开。
继续按住主屏幕按钮,直到出现“连接 iTunes”屏幕。
iTunes 将提醒您,其检测到一个处于恢复模式的设备。点按“好”,然后恢复设备。
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手机密码忘记后,可以通过密保提示或密保邮箱找回,如果这些都找不到了,那就只能换手机了。
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手机设置的密码忘记了话,可以通过手机恢复出厂设置进行恢复,这样手机就像新买的一样,然后就可以进行重新设置密码了,有些手机是不可以自己恢复的,需要把手机拿到维修店才可以的
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