Question

网购衣服，发现领标的品牌和吊牌上的品牌不一样，这种情况是否正常，是否假货？

是在天猫官方旗舰店买的，而且说是品牌直销店，品牌货。我买了两件款式不一样的衣服，有一款领标跟品牌是一致的，有一款不一致。店家说他家衣服的领标有好几种，我怎么觉得不靠谱呢。

Answer 1

如果你网购衣服，发现领标的品牌和吊牌上的品牌不一样，说明这衣服的品牌并不一致，应该是假货，你可以直接联系卖家，要求退货退款。
我们在网上购物最怕的就是退换货了，就是不知道退货之后多久才能收到货款，但现在淘宝推出了极速退款的模式，还是很方便的，虽然是极速退款，那么这个时间到底有多久呢?请看具体分析!

淘宝极速退款一般多久到账？额度有多少？

极速退款1秒到账，淘宝网相关负责人表示，按照现行网购交易退款流程，消费者收到的商品不合适，不喜欢或者出现问题后，买家需要和商家沟通提出“退款申请”，然后将商品快递至商家，待商家收到退货，并确认无误后，才能拿到退款，而商品在快递至商家处的过程中，如遇天气问题、快递延误等，则将拖延整个退款的进度，对于没有专门设置退货处理客服或者直接连线专员的网购平台来说，尤其困难。

为了解决这一问题，淘宝网推出极速退款，其适用于“已收到货，需要退货”的退款申请。据悉，只要是淘宝会员提出退款申请，填写好退货包裹的快递单号，无需再等待，即刻收到退款，退款平均用时不到1秒。

额度范围300~1200元

“极速退款不仅突破传统退货中商家收到退货后才会退款的模式，更是大数据构建社会信用体系的创新应用。”淘宝网产品经理表示，“极速退款”是建立在淘宝网的信用评价体系之上，为消费者提供的一项信用增值体验服务。

根据综合评估和会员等级，淘宝会员将获得300~1200元不等的“极速退款”额度，后续还会以消费者的网购行为进行评估并适时调整。

只要买家填写退货快递单号，淘宝网就会替卖家将款项先行垫付给买家，买家即可在自己的支付宝账户中查看到这笔钱，且可以正常提现或使用。若累计退款金额在授信额度之内，买家可以无限次的使用极速退款服务。若申请退款超过所享受的额度，待前笔退款订单过程全部完成之后，“退款”额度恢复继续使用。

原来只要你有极速退款这个服务项目，那么退款的时间就是一秒左右，基本上及选择了退款，那么就能立马到账的，但并不是每一个买家能享受到的，我们可以对照下达到的要求去申请，赶紧试试这么好的功能吧!

Answer 2

如果买的是知名品牌衣服，出现领标和吊牌不一致，建议你打厂家客服电话咨询，或者找到该品牌的网站咨询，若确认是假货，可以要求旗舰店三倍赔付，若卖家拒绝赔付，可以在平台上要求客服介入投诉卖家。

Answer 3

淘宝网上的衣服绝大部分都是仿的，商标想用哪个用哪个，不一样也没什么稀奇，见怪不怪就好了。

Answer 4

肯定不正常，人家可能是换标服装

Answer 5

网购的衣服其实假牌子很多的，如果吊牌不一样，基本就是些不知名的小牌子，所以你如果不计较的话在网上买还可以，如果要买品牌的衣服最好要去实体店。