三星i9100开不了机怎么办.急!!!

早上开了下机,然后USB连接到电脑上充电,电量是百分之一。然后我就边下东西边充电,过了一会就发现关机了。现在怎么也开不了。但是连接USB又可以充电、... 早上开了下机,然后USB连接到电脑上充电,电量是百分之一。然后我就边下东西边充电,过了一会就发现关机了。现在怎么也开不了。但是连接USB又可以充电、 展开
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2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星I9100手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
numbureone
2012-08-14
知道答主
回答量:17
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帮助的人:20.3万
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你好!在下东西的时候拔下usb线了么?没有的话可能是充电时候因为电脑电流太小,手机电量又不足使手机关机,下载的东西中断,使手机出问题。现在就别再强开机,别乱动手机,去买手机的地方或者三星保修点重刷机,刷机就好了,望采纳!
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隋帆Or
2012-10-30 · TA获得超过3.4万个赞
知道大有可为答主
回答量:3.3万
采纳率:3%
帮助的人:2.2亿
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您好,很抱歉产品给您带来了不便
根据您的描述,此情况可能是机器软件出现了问题,建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测手机。
服务中心信息:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复能够对您有所帮助!
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