Question

请问百度文库点击下载没反应是怎么回事？

我找到想下载的文档，点击页面上的下载，就出现这个对话框，都很正常，但是再点对话框里的下载，就是图上那个绿色的下载时，之后就毫无反应了。
后来我试着下载一个需要财富值的文档，也是一样，一到这一步就没反应了。
首先不是财富值的问题，也不可能是网速的问题，刷新N次了也还是一样，一到上面图片的这一步之后就没反应了。
我还试过了把360的下载默认改为迅雷，还是没反应。之前是默认的360网页下载的。
以前还是好的，不知道后来有一次我想下载就是这样了，然后就一直这样了。
有木有人也有这种情况的，请问怎么解决呢？
我的悬赏财富以前都用完了，希望得到帮助。

Answer 1

你好，很多人有这样的问题。不是什么浏览器不行，未安装fash或者清空缓存和cookie等等的都不是。如果你财富值足够的话还不能下载只有一点可能，就是你未在你的百度账号上绑定邮箱。
方法：点击右上角的百度账号----个人资料----个人资料设置-----账号安全选项卡----在绑定邮箱中设置一个新的邮箱。并且马上进到邮箱里去验证。然后退出百度帐号再次进入。鼓掌解决。。很多人不知道还瞎说。

Answer 2

可能是百度系统问题，经常看到有人提这样的问题。
你可以去”百度文库投诉中心“投诉一下。
如果急需下载，先找别人帮你下载。