空乘应该干什么
有着光鲜亮丽的外表,拿着不菲的薪水,免费周游全球的Good Job,那么就让凤天乘云阿鱼就来带大家看看TA们的日常工作是怎样的!
准备会
比如一个正常上午10:00起飞的航班,乘务员要提前两小时到公司开准备会。一般来讲,需要提前一小时起床进行洗漱、化妆,并检查好专业化形象。
进入公司后,乘务员需要和当天一起执行航班任务的飞行员、安全员、客舱组其他乘务员共同开一个半小时的准备会,结束后一起坐上机组车出发去机场。
航前检查
上机后,乘务员要进行航前准备,先检查机上的应急设备是否完好在位,然后再准备为乘客提供机上服务所需要的东西
迎客
待一切准备工作做好后,乘客就可以上机了,乘务员在机门口热情的迎接乘客。等乘客登机完毕后飞机关门滑行,乘务员们会对乘客进行安全检查,确保飞机上每一位乘客的安全。
顺利飞行
平飞后乘务员们会为乘客进行各类客舱服务,大家比较常见到的就是餐食服务。整个客舱服务将一直持续到飞机下降前,在这期间乘务员们还要对乘客再次进行一遍安全检查。
航后总结
飞机成功落地后,乘务员依然热情的送走每一位乘客,并对客舱进行一遍全面的检查,看看是否有乘客遗失的物品。全部检查完毕后,整个航班组人员会再次一起乘坐机组车回到公司进行航后讲评。
这样一天的航班任务就顺利结束啦~
空乘,泛指民航客机上从事旅客服务的工作人员,年龄一般在20-50岁,要求五官端正,具有空中服务方面的专业修养,和很强的服务意识、处理紧急事务的能力。
空乘的主要职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适(例如为乘客供应飞机餐等餐饮),指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分,它直接反映了航空公司的服务质量。
除了处理飞机上偶发的紧急事件外,空乘基本上是在提供乘客各种机内服务,如发放飞机餐和饮料的准备、供应、机上娱乐系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内舒适搭乘等等。因为空乘是第一线接触乘客的人员,所以她们的一举一动都代表着航空公司,形象至关重要。由于空乘在工作中经常旅行到世界各地,加上其工作性质,以及高于一般行业的薪资,因此成为不应往届毕业生前赴后继地追求的职业。
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乘务员是交通运输工具上的服务人员概称。一般交通运输工具的服务人员,可称为组员或机组人员(Crew),依其工作范围区分,大概可区分为前舱与后舱。前舱通常指驾驶舱,在前舱服务的人员通常负责运转工作,例如飞机的机师,或铁路列车的列车驾驶。而为后舱通常指客舱,即旅客乘坐的空间。在后舱服务的人员,为了与前舱组员区分,通常称为乘务员。飞机的乘务员,依职务分为座舱长和空中服务员。有时尚包含空中保安人员。铁路列车的乘务员,依职务分为列车长、列车乘务员或列车驾驶。在台湾,铁路乘务员通常专指驾驶动力车的台铁乘务员。
1、净高(cm)
女生:乘务员163-175 安全员165-175
男生:乘务员173-185 安全员170-185
2、体重(kg):女生[ 净高-110 ] *90%~[ 净高-110 ]
男生:[净高-105] *90%~[净高-105]*110%
3、视力:乘务员矫正视力达C字表0.5及以上(可佩戴隐形眼镜);
安全员:裸眼视力达C字表0.7及以上(可进行矫正手术);
4、五官端正、身体匀称、肤色健康,身体裸露部位无明显疤痕,无纹身;
5、无色盲、色弱;
6、无口吃,无晕车、晕船史;
7、无慢性病史、精神病家族史、遗传病史、癫痫病史;
8、无明显的“ O ”型和“ X ”型腿。
一般乘务员对英语的要求是:具有基础英语口语交流能力,具有国家认可的英语等级证书(不强制获取),英语其实都是靠后期的练习,你可以多看看航司的广播词,把自己的英文自我介绍准备好,面试之前做好万全的准备!