Question

在淘宝买东西，我确实没有收到货但快递公司却显示已签收了，那怎么办？

Answer 1

这个你可以查看你的具体物流信息，然后在派件的时候都会有快递员的电话的，你直接打电话过去询问一下，大多数时候这种都是快递站先签收，后面再给你送过来的。

Answer 2

首先你可以打开快递的物流信息，找到快递员的电话，打电话联系他，问他是否派送到你的地址，什么时候派送的。 如果他只是提前帮你签收了，还没有送到你手中 ，你等待即可 。如果他说快递已经派送到你的地址，但是你确实没有收到，那么你就要联系淘宝卖家跟他说明情况， 让他重新发货或者退款 。

Answer 3

这种情况最有可能就是送件人员由于疏忽忘了给你放下，或者是时间。已经很晚啦，来不及投诉了。自行签收了，明天会送给你的。你可以给投诉人员联系一下。给你投送的人的电话都会显示在物流上，所以来说你联系他一下也是很方便的。

Answer 4

快递公司的快递站为了业绩，快递到站后就直接标定签收了，关系不大的，联系快递送货或是联系店家查询快递状态

Answer 5

现在很多快递员都不打电话通知就直接帮你签收了，货物弄丢了就和你扯皮，很讨厌这时候就打开淘宝直接选择退款，状态填未收到，然后找淘宝客服投诉