HR面试时,该怎么询问求职者?
先来了解一下面试的目的是什么,就知道应该怎么问问题了。面试的目的是为了招募到合适的候选人,符合公司的用人需求,给公司带来价值。那么结合这个目的,需要对求职者问的问题就显而易见了。
1、专业问题
专业不过关,招聘进公司,不能给公司带来价值,相反还会成为累赘,所以专业问题是必须要问的,尤其是技术类岗位、财务类岗位等。
专业问题一般是用人部门来进行提问,毕竟HR也不是什么都会的。用人部门针对招聘的岗位准备一些专业问题,一般是必须要掌握的知识部分,以及本公司用到的知识部分。
2、态度问题
是否符合公司的用人需求,除了专业能力,还有态度。态度比专业能力还重要。有能力不好好干,对公司只有坏处;有能力不稳定,也创造不了价值。
这个方面,可以通过几个方面的提问来了解
第一个,离职原因是什么,观察稳定性, 以及求职者在意的方面;
第二个,结合简历,具体描述一个项目,或者一次完整的工作过程,了解他对这个项目的态度,进而了解对工作的态度;
第三个,职业规划,观察稳定性,以及求职者对自己的认知是不是清晰。
3、通用能力
不分岗位,都会用到的一些基础能力,比如:沟通能力,表达能力,理解能力,学习能力、逻辑能力等。
可以通过,个人介绍、兴趣爱好、情景模拟等的方式进行提问,进行对应的观察。
4、企业文化
这个是比较重要的,不适应公司的企业文化,优秀的人也不容易留住;不适应公司的企业文化,对公司来说,就不是公司需要的人,再优秀也没用。
这个方面,可以通过以下几个问题来了解
第一个,职业规划是什么,观察求职者在意的地方,未来规划和公司是否匹配;
第二个,对公司的了解多少,如果提前看了公司的介绍,有了一些了解,还来进行面试的,基本上是初步接受公司的文化的;
第三个,询问求职者看重公司的哪些方面,了解是否和公司的企业文化匹配;
第四个,直接询问,描述公司的一些文化,看求职者的反应。