怎样提高自己解决问题的能力

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匿名用户
2021-04-29
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步骤一:界定问题(发现问题环节)
在我们动手解决任何一个问题之前,首先要做的绝对不该是“怎么做”,而是要弄清楚问题“是什么”或应该“做什么”,也就是咱们嘴边常挂着的目标、问题根源、任务描述等。
什么是问题?“问题”是指你不喜欢某一结果(比如销售额降低)(称为R1,即现状,Undesired Results),想得到其他结果(比如销售额增长)(称为R2,即目标,Desired Results)。
解决问题则是如何从R1到R2:
所以,要想快速解决问题,得先搞清楚你的R1是什么,R2是什么?这样才能清晰界定问题,如果连问题是什么都没有搞清楚,又何谈解决问题呢?
界定问题的常用框架有5W2H、5Whys等。
步骤二:构建框架(分析问题环节)
明确了目标、问题根源或任务后,依然还没到动手的时候,你最好先构建出“框架”,也就是做事的策略、方法、步骤等。
构建框架的常用框架有Why—what—How、PEST、SWOT、3C、4Ps等,关键要符合归纳和演绎的逻辑顺序。
步骤三:明晰关键(分析问题环节)
要善于运用80/20法则,寻找问题的关键。
一般情况下,用80/20法则选出只要花20%精力、时间、资源就能起到80%效果的办法就行了。
步骤四:高效执行(解决问题环节)
运用“what,why,when,who,where,how”六个忠实的仆人制定计划,随后执行计划。
步骤五:检查调整(解决问题环节)
引入监控机制,对关键环节和关键节点进行监控,一旦出现偏差,及时改进并更新计划,形成一个个PDCA循环。
扬正诚04L

2021-04-29 · 超过72用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:2772
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想要提高你自己的决策能力的话,我个人觉得你可以进一步的分析,考虑一下这个事情
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阿果2p

2021-04-29 · TA获得超过904个赞
知道小有建树答主
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胆大敢拼敢做!
很多时候不是你肚子里没货,而是自我否定犹豫不决,坦白讲是心理素质低,怯场。
每次解决问题都断掉退路,背水一战的狠劲拿出来,就没成不了的事!
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