华为荣耀出现黑屏什么原因?

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手机在使用过程中出现黑屏现象,请长按音量下键+电源键10秒或长按电源键10秒以上强制重启手机,并按照以下方法排查:

  • 确认是否在边充电边使用手机时出现异常

该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏,建议进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。升级前记得备份手机数据(QQ和微信等第三方应用需单独备份)

如果系统不停报错、无法正常开机,可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。进入和退出安全模式:在开机过程中同时按住电源键和音量上键,直至出现选择界面,用音量键控制光标选择安全模式,按电源键进入;重启手机即可退出安全模式。

  • 确认是否安装过非官方系统

非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常,建议携带购机凭证前往服务中心恢复或升级系统。

  • 确认是否误删除过系统文件

系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过手机助理或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

如果手机修复系统前可以正常显示HD图标,修复后不能显示了,建议您将SIM卡拔下,换另外一个运营商的SIM卡,待正常注册到网络之后,将该SIM卡拔下,再将遇到问题的SIM卡插入到手机。

  • 仍然无法解决

如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往服务中心进行检测处理。建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。

进入荣耀官网>服务支持>服务店查询,即可查询附近的服务中心~,建议您去服务中心前,提前备份数据(QQ和微信等第三方应用单独备份),携带购机凭证,提前电话联系服务中心,确定一下时间,以免耽误您的时间~

山水阿锐
2021-05-30 · TA获得超过34.3万个赞
知道顶级答主
回答量:23.7万
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您好,通常黑屏可以分两种:一种是使用中黑屏,一种是待机黑屏。
  1.使用中黑屏大都是由下载的第三方软件引起的,本机自带软件出现此现象的情况较少。可能有两种原因:有可能是软件本身有问题,例如软件自身不稳定或者与手机系统不匹配,卸载该软件即可解决这一问题;如果是软件之间不能兼容,就需要一个软件一个软件地安装与卸载,实验检查是哪个软件的问题。找到了就将其卸载,问题基本就能解决。
2.待机中黑屏,主要是由于手机长时间检测不到按键触发信号就会自动关闭屏幕,也就是待机,需要使用手机时按键会激活手机内的电路,然后屏幕点亮。黑屏的原因有可能因为手机系统发出点亮屏幕的指令,但由于电路延迟发送导致屏幕不能及时反应,所以造成黑屏。这种情况下先不用着急恢复,稍等片刻或用身边的电话拨打已黑屏的手机,如果可以打通,这个问题也就解决了。
3.提醒手机用户,出现黑屏不需要立即抠电池,可以先不按手机任何键把手机放置3分钟左右,然后再一次按键激活屏幕。
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与如华1K
2021-05-30 · TA获得超过677个赞
知道小有建树答主
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华为荣耀手机黑屏的原因问题可能情况有很多,例如内存不足、APP软件冲突、感染病毒、接触问题。如果手机在遇到物理撞击时会出现接触不良等情况,容易造成手机黑屏,如果常在浴室、桑拿房等高温、潮湿的环境中工作,也可能会因屏幕排线松动或短路而黑屏。
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笑咖世肆g
2022-02-09
知道答主
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为啥打着游戏,开着视频,他突然黑屏了,然后又亮了起来,
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