滴滴打车遇见跨城的路线,司机收取返程费合理吗?
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不合理,你购买的单程运送的服务,并不是双程。
返程是司机自己的事情,不应该你承担费用,如遇此情况,请拒绝支付返程费,只支付合理的单程费,如司机不让你离开,更好,你直接报警,举报他限制人身自由,并且电联滴滴出行客服投诉该司机。
注意,以上行为,请确保自身安全的情况下操作,注意远离司机,避免被司机报复,也可以录音并且支付返程费,等远离司机后,再电联滴滴出行投诉该司机,并且要求返还不合理的返程费,客服会给你返还的。
如果顾客要求走高速,滴滴司机亏的更多。跨城通常比较远,有时候,虽然晚上很早就到达目的地,但空车回来有可能就是凌晨了。如果滴滴司机取消订单,除了扣钱,还要扣服务分。服务分对司机很重要。
目前滴滴平台还没有圆满解决这个问题的方法,所以滴滴司机也很为难。都不容易,相互多一份理解吧。
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