Question

oppo手机短信无法发送该怎么处理？

Answer 1

如果在使用OPPO手机的过程中无法发送短信，不要着急，您可以这样排查一下：

1、确认手机卡是否欠费，保障话费余额充足。

2、若发送的短信下方的显示“已发送”“已送达”，可能是对方手机或网络问题。您可以在「信息＞右上角三个点＞设置＞高级设置」中打开"获取送达报告"功能。

3、若发送的短信下方的显示“发送失败”或无法知晓短信状态，建议您检查下手机信息中心号码是否正确，设置路径「打开短信 > 右上角三点 > 设置 > 高级设置 > 信息中心号码」，短信中心号码各运营商、各地区不同，建议咨询运营商了解准确的号码更改后再次尝试发送信息。

若中心号码不正确，需在手机短信设置中更正后，重启或开关飞行模式重新搜索网络，看看是否能够恢复正常。

4、若中心号码正确，但仍然无法发送短信，将手机重启或者开关飞行模式重新搜索网络试一下。

5、建议您检查下接收号码是否正确，是否包含特殊符号。

6、如果在个别地方使用出现这种情况，可能和信号或网络环境有关，建议您在信号良好的地方使用。

7、如果在所有地方使用均出现这种情况，建议更换SIM卡、更换不同时间段对比观察。若确定是SIM卡的问题，建议您联系运营商处理；若是手机问题，建议您前往OPPO官方服务中心检测。

Answer 2

您好，处理办法如下：
1、先看看其他联网操作是否可以进行，排查一下是否手机欠费，导致的短信发不出去。查看手机短信中心号码是否正确。
2.点击【高级】--【信息中心号码】进入，查看一下与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码是否正确，如果不正确进行相关修改。
3、如果还是存在问题，可以备份手机内部重要的东西，将其恢复出厂设置再看看。
以下是路径：通过手机设置--其他设置进入。点击还原手机--然后进行相关清理即可。
温馨提醒：在进行以上操作前，记得先对手机内部重要的东西进行备份哈。
4、进行了以上操作，短信还是发送不出去，可以携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 3

收发短信失败的原因及解决方法：原因：信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障