Question

thinkpade420的外接键盘和鼠标突然都不管用了

thinkpade420的外接键盘和鼠标突然都不管用了（原装鼠标能用），但是隔一夜就用好了。过段时间就出现一次。什么去电源、电池放静电都不管用，换usb借口也不行

Answer 1

thinkpad的外接鼠标和键盘不能使用了，原因：
　　 1、驱动不正确；
　　 2、鼠标键盘问题；
　　 3、电脑中毒（电脑中毒会破坏系统文件，导致硬件无法使用）；
　　 4、主板故障（因USB接口都在主板上，主板故障会引起鼠标、键盘无法使用）。

解决办法：
　　 1、重新安装USB驱动程序（建议去thinkpad官方网站下载最新版驱动程序进行安装）；
　　 2、更换一套键盘、鼠标，重新插上后进行测试；
　　 3、全盘查杀电脑病毒，再进行尝试操作；
　　 4、将笔记本送到thinkpad售后维修点进行检测，以排除主板故障，问题严重，需要更换主板。

Answer 2

尊敬的额联想用户您好，您可以尝试按照下面的方法进行调试：
1、打开电脑的设备管理器，找到“通用串行总线控制器”
2、双击USB Hub ，选择电源选项，取消“允许计算机关闭此设备以节约电源”的复选框，确定后重启电脑。