Question

东北乡镇有小区取暖费几乎翻倍，供热企业对此有何回应？

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Answer 1

供热企业在接受采访的时候表示，之所以会这样，主要就是因为今年的煤炭和天然气价格直线上升，他们的工作成本非常高，所以才会提升供暖的价格。根据网友在网上反映，他们小区的供暖价格已经来到了65块钱一平米，这样的价格基本上很少有人能够接受，所以双方就闹得不可开交，今天我们就来探讨一下这件事情以及应该如何解决。

第一，此前的费用比较低，在接受采访的时候，小区的业主也直接表示，在以前的时候，虽然相比较于全国其他地区他们的供暖费用比较高，但是因为这里气温比较低，所以供暖自然是要求比较高，因此采取一个比较高的价格，他们也是能够接受的，那个时候他们的功能价格是30块钱一平米左右，但是现在直接翻倍，达到了65块钱一平米，他们是不能够接受的。

第二，为什么会发生这样的事情？之所以会发生这样的事情，主要就是因为今年的煤炭和天然气价格上涨，导致供暖成本的上升，要知道今年的没删价格，一箱比较有往年已经上涨了3~5倍，所以为了能够保证自己正常的运营，供暖企业跟我们的主管部门进行协商之后，才采取了这样的一个价格。

第三，这样的事情应该如何解决？因为现在这件事情已经闹得不可开交，业主是不可能允许每平米交65块钱的，所以现在当地的政府已经表示将会给出一定的补偿，让他们安稳的度过今年这个寒冬。而且也有一些业主表示，他们涨价其实是可以接受和理解的，毕竟现在很多原材料都在涨价，但是一下子翻倍涨上去很多人是难以接受的，所以也希望当地的价格管理部门能够进行协商，制定一个比较合理的价格。

Answer 2

是因为煤炭的价格上涨了，涨价的情况已经得到了政府的允许，市场监管部门也会加大监督和检查工作。

Answer 3

供热企业回应到，这只是正常的收费手续，没有任何多余的收费，公司的执行符合规章制度，没有任何的违规行为。

Answer 4

他们回应说主要是因为今年的煤炭和天然气价格直线上升，他们的工作成本非常高，所以才会提升供暖的价格。

Answer 5

供热企业对此表示涨价行为已经经过了相关部门的默许。希望大家都能够习惯这个政策。