做为客服,怎么提高首解率?如果有效!便高分悬赏回馈!!!!求解!谢谢! 15

所谓的首解率就是让用户在两个小时内不要重复来电,... 所谓的首解率就是让用户在两个小时内不要重复来电, 展开
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裘和01
2012-08-13 · TA获得超过109个赞
知道答主
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因为大多数的客户都是我们所不熟悉的.而且现在网络虽发展很快,如果某个题目不行,再试下一个。"(HOW OLD ARE YOU?) 许多人不
合力亿捷
2023-07-25 广告
选择在线客服系统时,以下是一些需要考虑的因素和应该避免的陷阱:1. 考虑需求和预算:首先需要确定自己的需求,包括需要的沟通渠道、功能需求、预算等。然后可以根据需求和预算来筛选市面上的一些在线客服系统,选择适合自己的产品。2. 稳定性:在线客... 点击进入详情页
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百度网友8ea2355
2019-06-08
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多回访客户
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百度网友2e67154
2012-08-13 · TA获得超过322个赞
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??! 不懂
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