Question

为什么最近电脑的Word文档只能在安全模式下才能打开？什么办法能彻底解决这个问题？

我很着急呀，有些文件打不开，文件还要急用啊

Answer 1

出错原因：模板文件Normal.dot出错。关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西，如果产生冲突，Normal.dot就会出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动。

解决办法：手动删除Normal.dot。

步骤1：显示隐藏文件。在我的电脑中选择菜单【工具】-【文件夹选项】-【查看】-选择“显示所有文件和文件夹”并去掉“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”前面的勾，确定。

步骤2：删除Normal.dot.Normal的路径是C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 其中Administrator是你登陆时所用的用户名。你可以直接在电脑里查找到该路径然后删除，也可以在word中选择菜单【工具】-【选项】-【文件位置】，然后选择“用户模板”点击【修改】，出现的路径就是Normal的路径，直接删除就OK了。

步骤3：把文件隐藏，就是步骤1的反操作。

Answer 2

关闭所有打开的文档，将以下地址复制，
%appdata%\microsoft\templates

然后点开始/运行/粘贴上面复制的命令按确定，在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word试试。

如果还是不行，建议还原一下系统，在不行卸载Word重新下载安装。

Answer 3

[ 2010-8-13 11:42:00 | By: 苏打绿 ]

解决方法：把WORD里默认模板文件删除，删除后WORD会自动重建的WORD的默认模板名字为Normal.dot，它的路径通常在WINDOWS系统盘里具体为\Documents and Settings\Administrator(这是你登陆系统的用户名)\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot
注意：在删除时不要打开WORD
如果没发现这个文件，要先把文件夹选项的显示所有隐藏文件改过来！
建议这样做:
1、打开我的电脑-工具-文件夹选项-查看-显示所有文件和文件夹。
2、打开C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates，把里面的Normal.dot删除(其中Administrator是你登陆电脑的用户)。
3、重新打开WORD即可解决。