Question

电脑自动关机，显示windows未正常关闭，什么意思？

电脑是笔记本联想G470，自动关机时还蓝屏，不是中病毒了吧，谢谢，然后开机点正常开机又好了，发生2次了，求大神指点，谢谢

Answer 1

出现这种情况一般很难直接判断是软件还是硬件问题，提供如下几个方面，逐一检测：

1、电脑可能是不心装上了恶意软件，或上网时错误下载使用了恶意程序，建议用360 卫士 、金山卫士等软件，清理垃圾，查杀恶意软件，完成后重启电脑，就可能解决。

2、如果不能进入系统，可以开机后按f8，在出现的启动选项中，选择“最近一次的正确配置”(可以解决因驱动装错造成的错误)或者选择“带网络连接的安全模式”(进去后是有网络的，再用360软件检测修复一下)，以尝试解决问题。

3、如果可以进入系统，点击“ 开始菜单—运行”，在运行框内输入“cmd”然后按回车，进入CMD命令窗口，在窗口的命令提示符下输入“
for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1” ，然后按回车，等待程序运行完，之后问题可能会解决。

4、如果最近电脑中毒、安装了不稳定的软件等，建议全盘杀毒，卸载引发问题的软件，重新安装其他版本，尝试解决问题.

5、考虑可能是硬件的散热问题，电脑机箱里面灰尘过多，引起散热不畅，或者引起线或卡接触不良。拆开机箱，清理积尘，重装拔插所有接线和卡件，使其良好接插。拆下内存条，清洁下内存金手指，重新仔细安装好，老旧的电脑经常会出现这种问题。

6、电脑用久了引起的内存故障或显卡故障，或者芯片老化引起的故障，建议使用替换法，一样一样的硬件进行替换，直到测试出有问题的硬件为止，将其更换掉即可。

7、很多时候由于系统和显卡驱动的兼容性不好，也会出现这样的错误，建议更换其他版本的显卡驱动，安装之后再行测试。

8、如果以上都无法恢复正常，建议重装系统，以便避免因系统出错引起此类问题。

Answer 2

电脑自动关机，显示windows未正常关闭的处理情况如下：

系统文件中自动关机程序的缺陷：

假如我们在“开始/运行”中输入命令“rundll32 user.exe,exitwindows”看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷，我们应该在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而运行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机，则可能是操作系统中某些系统程序有缺陷，处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。

病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成不能正常关机：

那么首先应该查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单(在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”)中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件(当然要重新启动之后才有生效)。

外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机：

可在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。

如果设置了在关闭Windows时使用声音文件，当该文件被破坏时也可以造成不能正常关机：

请在“控制面板/声音/事件”中选择“退Windows”项，把声音名称设置为“无”。这样处理之后如果能够正常关机，则表示的确是该原因所致，可重新安装声音文件供使用。

安装WinXP后不能正常关机：

有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主板系统BIOS中的APM(高级电源管理)和Win XP之间不完全兼容(以AMI BIOS为多)，因此不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了(按下电源开关保持4秒钟后放开，如果少于4秒则无效)。解决问题的根本办法是升级主板的系统BIOS，采用新的版本。

Answer 3

这种情况我见过。你内存条出问题的几率在75%以上

建议：就找个正常的内存条换上试试。多半就好了。也就是说你的内存条坏了。
你是本本。就悲催了。。。本本新手还是不要自己拆机的好。
拿出去找维修点拆开换个内存试试。。。新手拆本本有风险。请三思
搞定了请给我采纳答案。谢谢

追问

刚才还发出声音了，也还是蓝屏关机，我刚买2个月，不是吧，晕

追答

额。。。还有25%的几率是硬盘的问题。。。以后会越来越频繁。最后就是这两个玩意中的一个被挂掉

追问

我晕了

Answer 4

这种情况下可以先检查一下通风口是否能正常通风。然后测一下CPU及其他硬件的温度信息，一般CPU温度在28-48度之间正常，显卡35-65度间正常，如果温度正常那你可以尝试杀毒或者重装系统

Answer 5

这种情况下可以先检查一下通风口是否能正常通风。然后测一下CPU及其他硬件的温度信息，一般CPU温度在28-48度之间正常，显卡35-65度间正常，如果温度正常那你可以尝试杀毒或者重装系统