淘宝一直不发货怎么处理?
14个回答
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首先明确问客服 让他给你一个时间期限 过了这个时间期限你再去找她们如果还是相同的的理由,那你就别说了。
淘宝有个我的小蜜还是叫啥来着,可以找到淘宝的官方客服,你把你的问题描述的严重一点,这样淘宝会以官方的形式与卖家协商,可能还会给你一些赔偿。
其次,过了二十四小时还没有动静,你再次去找淘宝官方客服,再次说明问题,往欺骗消费者上说,还有购物体验极差,这样之后客服有可能会把你这个订单移交所谓专家组,反正这样解决问题很快就对了。(亲测有效,双十一买的东西双十一当天就发货了,但是过了十几天一直显示在揽收,后来说要帮我重发一直也没发,我找了淘宝客服之后很快就帮我发了。
扩展资料:
一般这种情况下缺货的可能性会比较大 可以问一下客服店铺承诺最晚时间是什么时候 要是超过那个时间还没有发货可以找淘小蜜投诉店铺未按承诺发货 一般这种情况下店家才会重视起来找你撤销投诉赔钱并优先安排发货 你可以试试看
淘宝有个我的小蜜还是叫啥来着,可以找到淘宝的官方客服,你把你的问题描述的严重一点,这样淘宝会以官方的形式与卖家协商,可能还会给你一些赔偿。
其次,过了二十四小时还没有动静,你再次去找淘宝官方客服,再次说明问题,往欺骗消费者上说,还有购物体验极差,这样之后客服有可能会把你这个订单移交所谓专家组,反正这样解决问题很快就对了。(亲测有效,双十一买的东西双十一当天就发货了,但是过了十几天一直显示在揽收,后来说要帮我重发一直也没发,我找了淘宝客服之后很快就帮我发了。
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一般这种情况下缺货的可能性会比较大 可以问一下客服店铺承诺最晚时间是什么时候 要是超过那个时间还没有发货可以找淘小蜜投诉店铺未按承诺发货 一般这种情况下店家才会重视起来找你撤销投诉赔钱并优先安排发货 你可以试试看
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淘宝一直不发货,首先可以去联系一下淘宝客服,问她为什么还不发货,催促他抓紧发货。如果客服没有反应,那就可以申请退款,不要在这一家店里买了,直接换一家店去买。千万不要一直等,要保护好自己的正当权利。
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联系客服要求其按照约定时间发货,如果超过约定时间没有发货,申请退款,并要求赔偿。
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一直不发货的话,到了时间会给你自动退款。你也可以通过官方客服去投诉他们店铺。
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1.
先联系商家客服,问一下不发货的原因,如果商品没货的话,就要看个人意愿了;
2.
若是非常喜欢商品,可以等商家有货再发,等不及的话,可以申请退款,申请后商家48小时没不处理的话,系统会自动退款。
先联系商家客服,问一下不发货的原因,如果商品没货的话,就要看个人意愿了;
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若是非常喜欢商品,可以等商家有货再发,等不及的话,可以申请退款,申请后商家48小时没不处理的话,系统会自动退款。
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