手机为什么听不到声音

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华为终端客户服务
2021-08-07 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
英雄无奈知多少
2021-01-05 · TA获得超过1293个赞
知道大有可为答主
回答量:2864
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第一:最常见的就是音量没有打开,手机调成振动。很多人调成震动后经常忘记修改回来,而手机放在 枕头 上,振动时声音很小,结果造成没有听到。这一点,本人就遇到几次,因为这个还迟到了。
  第二:手机扬声器坏了,出现这种情况就需要拿到手机维修店维修了。一般来说,最好返厂维护,不要在小店里维修,防止对方更换零件。
  第三:手机出现软件故障,音频驱动损坏。类似情况,可以尝试自己从相关手机的官方网站下载驱动。当然如果还无法解决,那就需要返厂修理。
  第四:很多安卓手机的声音分道,比如多媒体,打游戏等等,这里要看具体是什么情况,比如多媒体没有声音,只要把多媒体调整到最大即可。
  第五:打电话没有声音,导致这种情况一般是刷机的问题,没有刷入radio。这个很容易解决,较的简单,重新刷入即可。
  第六:还有其他原因,比如通知栏声音快捷键被关闭等等,这些都可以自行解决。
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吻小醉10
2021-02-21 · TA获得超过227个赞
知道答主
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手机忽然听不到声音是怎么回事?五阿哥教你2招,轻松解决

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