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尊敬的三星用户您好！
您描述的屏幕解锁反应迟钝问题，建议您按照以下顺序进行尝试：
1、如果有安装锁屏软件先卸载所有的第三方锁屏软件后重启手机。
2、备份重要数据（包括联系人、短信、文档、照片等）恢复手机出厂设置。步骤：设置-隐私权-恢复出厂设置。
3、 如果问题还存在就建议携带机器、保修卡、购机发票到当地的服务中心，有工程师为您检测处理。
下面是服务中心的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
手机服务中心查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复能够对您有所帮助！
您描述的屏幕解锁反应迟钝问题，建议您按照以下顺序进行尝试：
1、如果有安装锁屏软件先卸载所有的第三方锁屏软件后重启手机。
2、备份重要数据（包括联系人、短信、文档、照片等）恢复手机出厂设置。步骤：设置-隐私权-恢复出厂设置。
3、 如果问题还存在就建议携带机器、保修卡、购机发票到当地的服务中心，有工程师为您检测处理。
下面是服务中心的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
手机服务中心查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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