人保财险六大服务原则
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人保财险使命：人民保险，造福于民。
人保财险目标：在2020年之前，把公司打造成战略领先、文化先进、机制科学、队伍一流的全球领先的财险公司
人保财险精神：求实、诚信、拼搏、创新
人保财险核心价值观：诚信立业，稳健经营，创造卓越，回报社会
人保财险经营理念：以人为本、诚信服务、价值至上、永续经营
人保财险行为规范：爱司奉献、积极进取、遵纪守法、锐意创新、善于竞争、加强沟通、良性互动、举止文雅
人保财险文化载体：主要包括PICC品牌和标识、人保司旗、人保司歌、人保财险网站、95518服务专线、电子商务平台、人保财险职工之家、人保财险文化展室等
人保财险共同愿景：做人民满意的保险公司
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