Question

联想A288t连接不上电脑，求解

一插上去就是无法识别USB设备，而且USB设定里面的USB存储是黑屏，根本点不出来，换了一个端口插也一样，怎么办？懂的人帮帮忙，拜托了！

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
针对您遇到的无法和电脑连接情况，建议您进行一下排查。
核对下和电脑连接的步骤是否正确：
u盘功能：开机状态下，用USB数据线将手机和电脑连接，下拉状态栏，点击“计算机USB已连接”，将会弹出USB已连接页面，“打开USB存储设备”，即可在电脑端的“我的电脑”中找到可移动磁盘，双击进入可移动磁盘就可以相互拷贝数据。

根据您的描述，更换多个USB接口无效，请到当地站点让工程师帮您具体处理一下（数据线的内置芯线或连接芯线的接口不良，均有可能造成部分功能无法实现）；

联想授权维修站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

你试下这个步骤：点设置－应用程序－开发－在USB设置，唤醒，还有模拟这三项里都打上对号。然后连接电脑，在360 91助手里一项项打开就行了。
如果好的话请给好评啊。
如果还不行，那就是你的手机有问题了

Answer 3

先让手机和电脑连接，再按菜单里的设置，选择应用程序再按未知来源，在它后面打勾，然后点和未知来源一竖排的开发，选择USB设定，再选择USB存储，这样就行了。希望对你有帮助。

Answer 4

两步解决问题
第一、你先换个usb口，比如台式机就换机箱后面的usb插上
第二、电脑里装上手机驱动。这样识别不出来，自己可以手动去安装了。

Answer 5

您好，您可以拨打400-818-8818联系手机工程师，让工程师引导您操作。