Question

windows media player12打不开，一打开显示已停止工作

我试过网上教的在程序的打开和关闭里取消又重新勾上WMP，也重启了电脑，但没有用，不知道到底是什么问题，有一定要用此软件的理由，希望大家能帮帮忙。

这是打开后显示的问题详细信息。
问题签名:
问题事件名称: BEX
应用程序名: wmplayer.exe
应用程序版本: 12.0.7601.17514
应用程序时间戳: 4ce7a485
故障模块名称: StackHash_0a9e
故障模块版本: 0.0.0.0
故障模块时间戳: 00000000
异常偏移: 00000001
异常代码: c0000005
异常数据: 00000008
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052
其他信息 1: 0a9e
其他信息 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Answer 1

windows media player是系统自带的播放器，我也用这个，感觉很好。
把你的系统安装光盘插进电脑光驱，重新启动电脑时按任意键从cd启动，然后选择修复计算机，大约过几分钟就修复好了，然后重启，打开windows media player试试看。
不知道你安装过完美解码，win7codecs之类的解码软件吗？要是装过卸载了在重新安装试试。
不至于重装系统吧

Answer 2

楼主试试用windows在线修复方法，micrsoft在线修复解决方案中心网址：
http://support.microsoft.com/fixit/zh-cn
我自己的也坏过，就是怎么按都没反应，找了半天才找到这个办法><

Answer 3

同样问题，我(win7旗舰版64位，win7codecs+wmp12)是这样解决的，看看对你有没参考价值：

1.偶然发现，wmp莫名罢工，用wmc(媒体中心)播放却没有任何问题，解了燃眉之急。
2.后又发现，运行win7codecs设置(以管理员身份)，“64bit Settings Application”——“Config”——“Windows Media Player”，把“set 64bit player”勾选上，彻底搞定。

Answer 4

可能是你目前的系统不支持，也可能是软件不完整，你可以重新安装试试

追问

请问应该如何重新安装呢？我不会啊

追答

你干脆下载一个其他的播放器，不一定就要media player的