三星i9100屏幕锁着的时候总是亮,怎么办
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您好!感谢您使用三星产品!
根据您的描述我们建议您进行如下操作:
尝试手机重启;
1、检查手机近期是否安装了第三方软件(手机主题类的或者调解屏幕亮度的软件等)导致该现象,建议您卸载该软件,并检查手机是否恢复;
2、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置);
3、送至就近的三星服务中心进行检测维修。
具体服务中心查询请点击:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE希望以上回复对您有所帮助
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