Question

三星9300 打电话 键盘输入时黑屏

我的手机：三星,S9110
问题类型：屏幕
三星9300 打电话 键盘输入时黑屏 手一按数字键就黑屏，手拿开屏幕又亮起；再按又黑屏，手拿开亮起；

Answer 1

三星9300 打电话 键盘输入时黑屏，建议：

1.在通话中遮挡了距离感应器，如放在耳边，屏幕将关闭。如需关闭此功能，请点击手机-左下角菜单键-通话设置-将通话期间关闭屏幕取消勾选。
2.尝试按电源键或home键，若屏幕会亮起，请重启手机再拨打电话。
3.若重启后通话仍出现黑屏，建议备份重要数据后，将手机恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）。
4.若按照以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 2

你好
前置摄像头旁边有两个感应器
一个是距离感应器 一个是光线感应器
两个同时被触发才会黑屏进行操作保护
如果你确定在打电话的时候 没有遮挡住这两个东西
那么请带手机去售后检修 其中一个感应器出现了问题

Answer 3

正常，前置摄相头旁边有个距离感应器。