Question

电脑屏幕卡住，重启后只有声音黑屏？

用到一半画面卡住了，重启了，只有开机声音和QQ提示音，显示器无信号。
重启了四五次又正常了，更新了驱动，然后用了不久又卡住了又重启显示器无信号了。。
再次换了一个显卡驱动版本。第二天开机又没画面了。。

到底是硬件还是软件问题？硬件要找人修了，软件我重装一下电脑？但是重要文件太多了。

Answer 1

1）如果死机了，没有更好的方法，只有按开关机键关机在开机了（在不可以就要拔电源了）。

如果开不了机了也是你卡屏引起的，所以尽量使自己的电脑不要卡死，开机就不会这样了。

2）如果开不了机：

开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是黑屏，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装）。

在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。

确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您，该花点就花点吧，如果用什么方法都开不了机，这是突然关机，造成了磁盘受损引起的，一个是扣出主板电池放一下电，一个是放一段时间在开机试试，还是不可以就修修去吧。

一个是放半天或一天有时会自己恢复，另一个就是重装系统了。