Question

vivo手机为什么点开WiFi没有显示要连接的WiFi

Answer 1

搜索不到WiFi热点可参考以下方法：
1、路由器隐藏了WiFi名称
可能是路由器隐藏了WiFi名称（隐藏 SSID），请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配
查看手机支持的WiFi频段，然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi，可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作，请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi，如果其他WiFi正常，说明是当前路由器原因，建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到，建议携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；
5、还原所有设置，进入手机设置--系统管理--备份与重置-还原所有设置。
此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
注：
云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点或者关注微信公众号“vivo客户服务”-自助服务-售后网点选择省市进行查询服务中心信息，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

如果你是用手机连接的无线路由，那可能的问题有：

1、路由上关闭了DHCP。
2、DHCP可分配的地址已满。

原因：
DHCP地址池可以将剩余的IP地址自动分配给客户端（比如电脑中的自动获取IP就是如此）当然如果电脑手动设置了IP地址也是可以上网的（最好设置的IP不在地址池中，不然可能会出现冲突），而手机、平板wifi客户端，是不能手动设置IP地址的，所以，如果路由关闭了DHCP，就不能上网，但是却连接上了。

也或是DHCP地址池已经没有剩余的IP地址了，比如地址池设置了2个IP地址，而这2个IP地址已经分配出去了，那么，当你的手机、平板连接上路由后，就在等待路由分配地址，但却没有地址可划分。。。。

建议解决方法：
用电脑登录路由器，看一下局域网，在这里面有一个DHCP服务，它需要开启，并且地址段，你尽可能设置大一些，而地址失效时间，你可以设置的短一些（不要设置成永久），这样就防止有些已经不用了的地址，而路由却也不收回。再看一下路由的状态，看看已经分配了的地址MAC是在哪儿，如果不是自己所知道的MAC地址，可以手动清除，并加入到黑名单，这样也可有效防止别人盗连接

Answer 3

你可以把你的手机wifi点开然后再关上。然后再重新搜索一下就有了。