Question

卫龙辣条吃出不明物，品牌方对此有何回应？

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Answer 1

一位消费者在吃卫龙辣条时，在包装内吃出了一个不明物品。卫龙第一时间就跟消费者致歉，并且介绍了生产过程和管控，目前还无法确定是不是工厂生产环节出现了问题，正常全方面调查。但是，还是愿意给消费者进行赔偿。

在食物中吃到异物该怎么赔偿？

根据《食品安全法》第148条规定：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推卸。一、如果在食品中发现异物，消费者除了要求退还原价格外，还可以向商家要求十倍的赔偿。二、消费者生产不符合食品安全标准的食品或者明知而经营不符合食品安全标准的食品的，除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求十倍于价格或者三倍于损失的赔偿。

为什么卫龙能够火？

我个人的观点是是卫龙这个品牌能够成功，除了品牌自身的口味符合大众以外，它还非常注重模因营销，经常上网的人应该不难发现，很多地方都有卫龙辣条的影子，比如表情包里。卫龙目前正在逐渐替代市面上所有辣条。  而且在现在这个网络信息发达的时代，卫龙也抓住了这个机会，所以卫龙的成功得益网络发展迅速，网络营销做的非常成功。最后是卫龙包装设计，白色包装看起来就十分赶紧，特别吸引年轻群体。

为什么卫龙辣条非常受年轻人喜欢？

有两个原因。一、卫龙辣条作为80，90，00后的童年零食，几乎都是从小吃到大，而且味道好吃还熟悉，所以现在年轻人买得人比较多，大多都是那个时代的消费者。二、现在市场上的辣条琳琅满目，但是能敢放心吃的品牌不多。而卫龙辣条毕竟诞生了那么多年，感觉对卫龙的品控还是有信心的。

Answer 2

品牌方是这样回应的，如果吃出了不明物体，我们一定会负责，并且我们也会加仅处理辣条的质量。

Answer 3

品牌方对此回应，我们会找到这个消费者，然后会给予一定的补偿，并且我们也会改变我们的卫生。

Answer 4

公司表示目前已经在工厂中进行排查，而且受害者不接受罚金，只要个合理说法。