Question

vivo手机微信语音没声音了咋回事

Answer 1

微信软件发语音没有声音的处理方法：
1、开启软件的录音权限：
Funtouch OS 3.0及以上系统机型：设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--录音--找到并打开对应软件的开关；
Funtouch OS 3.0以下系统机型：i管家--软件管理--软件权限管理--权限--录音--找到并打开对应软件的开关；
2、确认是否音量过小导致听不到，按音量+键增大音量试试；
3、查看麦克风是否被堵住；
4、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--录音机--存储--清除数据（注：此操作前可先备份录音文件）；

5、将软件卸载之后再重新安装试试；
6、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址）。
温馨提示：建议前去时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。

Answer 2

品牌型号：vivoY73s
系统：Funtouch OS_10.5
以vivoY73s为例，vivo手机微信语音没声音有可能是手机系统设置调成静音了。分为2步，具体步骤如下： 1 进入设置声音与振动 <!-- 1第1步 进入设置声音与振动 -->

打开手机设置，点击声音与振动选项。

2 关闭静音调整下方声音 <!-- 2第2步 关闭静音调整下方声音 -->

进入页面后，将静音按钮关闭，下方媒体和铃声与通知调大声音即可。