Question

求助：hp4411s无线开关已开为蓝色灯，网络适配器中显示无线网卡无感叹号，但搜不到无线网络。求解决。

Answer 1

请您尝试以下步骤看是否可以解决您无线上网问题
1、更换其他机器可以正常搜索到无线网络的地点看看机器是否可以正常搜索到无线网络。
2、需要确认bios中的无线网卡开关为打开状态，即开机按F10进入bios,在system configuration下找到Built-In Device Options，将embedded Wlan device设置为enable，再保存后退出。
3、建议你在开始运行中输入services.msc，并将Wlan Auto config开启，看是不是好用.
4、开机后按F10进入BIOS，按F9保存，按F10退出，可以将BIOS恢复默认值。
5、重装无线网卡驱动，安装无线助手，看是否可以解决你所遇到的问题。
6、如果您重新安装驱动后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
7、如果您重新安装操作系统后机器的问题依旧，建议您可以直接联系当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面出现了问题，您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
www.hp.com.cn/asc
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