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为什么步步高BBK K201以前QQ空间可以进，这几天空间和所有的网页都进不去，但QQ可以上，访问空间时显示...

为什么步步高BBK K201以前QQ空间可以进，这几天空间和所有的网页都进不去，但QQ可以上，访问空间时显示不支持的代理服务器地址

Answer 1

您好！您可以尝试以下操作：
1）一般这种现象一般为网络刷新不及时或网络与腾讯服务器数据交换异常引起，您可以进入手机QQ，将“接入点设置”更改为“移动cmnet/联通uninet”再登录试试。
2）建议您手机连接电脑后把手机盘中store目录下的16842753文件夹删除掉。如果看不到store文件夹的话，这是由于文件被隐藏了，您需要将手机与电脑连接选择U盘功能，在我的电脑中打开U盘，在上方工具栏—工具—文件夹选项—查看—选择“显示隐藏文件夹”后即可看到。删除后会删除掉聊天记录。
3）不方便连接电脑的可以进入文件管理中选择手机进行格式化（不是格式化内存卡），格式化初始密码是1234，格式化会删除QQ聊天记录帐号，同时会把您主动保存在手机上的其它文件（如歌曲，录音文件，相片、彩信等）删除了。格式化后进QQ会重新下载安装。 重新下载安装后进入QQ没有12宫格界面了。如果不习惯使用没有12宫格界面的QQ，建议您选择第一种方法操作。
4）以上都操作不了，建议您把手机带到当地售后服务中心进行升级（免费的），售后服务中心地址在设置-通用-售后服务菜单中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：http://www.bbk.com/service/network.php

Answer 2

你把手机恢复出厂设置，初始密码1234

Answer 3

你是怎么登QQ空间的？自带的浏览器还是QQ浏览器？