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键盘鼠标都有PS2接口和USB接口两种类型,但不管哪种类型,键盘和鼠标的驱动都是按照windows集成的标准键盘鼠标驱动和标准USB驱动设计的,至今还没有遇到特殊专用驱动的键盘鼠标,假如键盘鼠标的驱动出现了黄色叹号,说明系统无法识别这个设备,当然就不能使用这个设备了。
系统无法识别键盘鼠标有两种可能性,一种是键盘鼠标本身硬件出现了问题,系统检测到一个不标准的外置设备,就要求你安装特定的驱动程序,但是键盘鼠标并不是特殊设备,也没有特别的驱动可安装,所以无论你如何更换驱动都无法使你的键盘鼠标正常使用。
第二种情况是系统文件被修改、损坏或者被替换了。这里说的系统文件当然是与驱动有关的文件了,这些文件一般存放在系统分区\windows\system32文件夹中,这个文件夹也是病毒软件经常光顾之处,造成系统文件被恶意修改、替换都是病毒软件所为,而系统文件损坏则多是由于硬盘磁道的损坏造成的。
这种情况的处理步骤是这样的:
首先判断该键盘能否在另外一台主机上使用,就是插到其它主机试试,插笔记本也行,假如家中只有一台电脑,可以给附近的同学朋友打个电话,就专程为试键盘而拜访一下老同学老朋友也不打紧。实验结果无非就是能与不能两种。不能用当然是找商家保修去啦,能用的话,建议你顺路去电脑店买张系统光盘,回家重装系统去。假如你对装系统一无所知就直接拿主机和键盘去找维修师傅吧。
系统无法识别键盘鼠标有两种可能性,一种是键盘鼠标本身硬件出现了问题,系统检测到一个不标准的外置设备,就要求你安装特定的驱动程序,但是键盘鼠标并不是特殊设备,也没有特别的驱动可安装,所以无论你如何更换驱动都无法使你的键盘鼠标正常使用。
第二种情况是系统文件被修改、损坏或者被替换了。这里说的系统文件当然是与驱动有关的文件了,这些文件一般存放在系统分区\windows\system32文件夹中,这个文件夹也是病毒软件经常光顾之处,造成系统文件被恶意修改、替换都是病毒软件所为,而系统文件损坏则多是由于硬盘磁道的损坏造成的。
这种情况的处理步骤是这样的:
首先判断该键盘能否在另外一台主机上使用,就是插到其它主机试试,插笔记本也行,假如家中只有一台电脑,可以给附近的同学朋友打个电话,就专程为试键盘而拜访一下老同学老朋友也不打紧。实验结果无非就是能与不能两种。不能用当然是找商家保修去啦,能用的话,建议你顺路去电脑店买张系统光盘,回家重装系统去。假如你对装系统一无所知就直接拿主机和键盘去找维修师傅吧。
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