为什么旅行团不能强制消费?
1.选择靠谱旅行社
说到底,其实就是有部分旅客贪小便宜,报名费便宜到难以置信的旅行团,这样的旅行团肯定会有猫腻,比如导游其实是跟景点对接好的,购买景点的物品就可以有很高的提成,不然为何报名费会这么便宜呢,羊毛还是出在羊身上,那么,面对眼花缭乱的旅行社,我们到底该如何选择呢,第一就是选择有资质的大旅社,一些三无小旅社可以首先PASS掉,再有就是某些非法组织组织的旅行团。选择有资质的旅行社可以最大程度避免上述情况发生。再有就是选择价格符合实际情况的旅行团,低价团肯定有猫腻,这个道理我们都知道,比如双人双飞七日云南游只要300你会报名吗?300元连机票钱都不够,面对这种情况,我们就要拒绝诱惑,不要贪小便宜吃大亏。最后能自由行就不要选择跟团游,这就是最保险的。
2.保命要紧
如果真的遇到了让你强制消费导游,也不要采取强硬的措施,否则容易遭到导游团伙的攻击,先乖乖“配合”导游,悄咪咪地收集必要的证据,可以用手机偷拍或者录音,保留下购物发票,和出团旅行的合同。待回到家后,立马拿着证据和材料去旅行社投诉导游的强制消费行为,如果旅行社翻脸不认人,还可以在对媒体和网络上曝光其行径,实在不行还可以把证据和材料带法院进行起诉。
根据《旅游法》的规定,如果情况属实,导游和旅行社将得到1-5倍的罚款,并停业整改严重的会吊销营业执照,还会被列入旅游行业的不良信用名单。
最后我们来总结一下:
第一、不要贪图小便宜,不要相信天上掉馅饼,出行报团前看清楚协议合同的内容,有没有写明购物点。
二、若真的遇到了,可以适当买一点土特产,反正在哪买都一样,如果是导游要求购买自己不需要的东西,那就见机行事,先买下来或者坚决不买这个还要看导游的态度。
三、尽量不要跟导游发生冲突,钱没了可以回去投诉他,人身安全是最重要的,人生地不熟的,不要做出太危险的事。
消费者权益保护法第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。