vivo微信视频怎么没声音啊?

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活宝gezila
2022-08-12 · TA获得超过149个赞
知道答主
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vivo手机使用微信视频没有声音的情况,可以按以下方法解决:

一、结束视频通话后再重新拔打;

二、确认是否音量过小导致听不到,按音量+键增大音量试试;

三、进入设置-更多设置-权限管理--找到对应的微信程序,查看”录音”权限是否开启;

  • 具体操作步骤(以vivo Y79为例):

  • 1、待机桌面点击设置

    请点击输入图片描述

    2、更多设置

    请点击输入图片描述

    3、权限管理

    请点击输入图片描述

    4、找到微信程序

    请点击输入图片描述

    5、查看录音权限是否开启

    请点击输入图片描述

    四、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到微信,在存储中点击清除数据和缓存;

  • 具体操作步骤:

  • 1、待机桌面点击设置

    请点击输入图片描述

    2、更多设置

    请点击输入图片描述

    3、应用程序

    请点击输入图片描述

    4、全部

    请点击输入图片描述

    5、找到微信

    请点击输入图片描述

    6、存储

    请点击输入图片描述

    7、点击清除数据和清除缓存即可

    请点击输入图片描述

    五、将手机系统更新到最新版本,进入手机设置-系统升级中检测版本更新即可。

  • 具体操作步骤:

  • 1、待机桌面点击设置

    请点击输入图片描述

    2、系统升级

    请点击输入图片描述

    3、检测更新到最新版本

    请点击输入图片描述

    六、将软件卸载后重新安装;

    七、确认手机麦克风是否被堵住或存在其他无法使用的情况(如通话对方听不到声音),若手机麦克风被堵住,建议抽空带手机到vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。

  • 具体操作步骤:

  • 1、待机桌面点击设置

    请点击输入图片描述

    2、更多设置

    请点击输入图片描述

    3、服务网点

    请点击输入图片描述

    4、选择所在的省市查询(如:广东东莞)即可

    请点击输入图片描述

    注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。

vivo
2023-01-01 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
向TA提问
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若是vivo手机出现扬声器没有声音情况,可查看以下方法:

1、按音量加键将声音调大;
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机,请断开连接后再尝试;
3、关闭后台运行软件再重新尝试;
4、调出控制中心,关闭静音模式、勿扰模式/专注模式;


5、检查通话时免提是否有声音 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
6、如果机身受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请前往vivo客户服务中心检测;
7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况,可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理;
8、请将系统升级至最新版本,重启设备,再使用查看;

重启手机:
1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
9、如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,可能导致外放无声。

遇到没有插耳机却显示耳机已连接的情况:
1)、如果设备受到摔损,耳机孔进液、进灰等情况,可能影响耳机孔功能,请携带设备前往客户服务中心检测;
2)、请尝试插拔一次耳机,确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标,可以尝试重启手机查看;
3)、如果设备采用的是Type-C耳机接口,请确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线,这些设备可能与设备不兼容,导致耳机图标显示异常,建议断开设备查看。

若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)

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