怎么办我做了一件又蠢又笨的事

我们店搬了未及时通知会元客户然后客户找来了叫我们退钱是第二次来了我不知道该如何应对所以就把钱退给了他我家人知道了就说我了怎么办我现在都不想出门了只想一个人呆着... 我们店搬了未及时通知会元客户然后客户找来了叫我们退钱是第二次来了我不知道该如何应对所以就把钱退给了他我家人知道了就说我了怎么办我现在都不想出门了只想一个人呆着 展开
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hn962327
2012-08-15 · TA获得超过406个赞
知道答主
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  首先:退钱给这个客户——你做的很对。
  你的收获有两点:
  1、自己“店迁址而未通知会员客户”是自己的不对,在生意上也叫“信任 缺失”,你在客户多次找你的前提下退款给客户,可能损失点经济,但弥补了你的诚信,你其实更应该再多发几次短信息,把迁址信息告诉所有有记录的客户(不仅仅是会员客户),同时一并表示由此造成的不便表示歉意,并推出优惠补偿等信息。这样咯客户会因你的主动诚信而留下甚至吸引更多客户的回归和继续,同时此举(假如你是真心诚意的退款)也会吸引你的店员对你的正确商业价值观的认同和敬佩,会激励他们更加用心的工作。
  2、与其说是你退款给客户,不如也可以说由此换的自己的“心安理得”。人平安多指的是良心的安然,假如你认同自己的价值观,你也会获得内心的平静和继续经营好小店的良好意愿。
  由上两点可以看得出来,楼主不要为了家人的话语不开心——毕竟都自己做生意了,也算是成年人了,应该有自己的主见和正确的商业道德观念,这样做人做事才会长久。家人只是处于金钱和经济损失上的考虑而已,那是不对的。你把上面两点很清晰、理智和肯定的告诉你家人的话,家人也会觉得你长大了,比他们想得更远。
  最后,祝愿楼主生意兴隆、有个好心情——去吃点大餐、喝点啤酒,犒劳下自己吧!
fj9118457
2012-08-15 · 超过10用户采纳过TA的回答
知道答主
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我把自己的偶像当做纵容自己的借口,到底是为了什么?我不知道,不明白,我迷茫是人生中必经的一段旅途,若认为他人可以成为指路明灯的话,虽未尝不可
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迷恋心多多b388a
2012-08-15
知道答主
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道歉, 同时如果已经解决不了那只有接受,然后吸取教训。
你呆在家里只是逃避问题,要知道你不可能一直逃避下去。要学会去面对。
你自己也知道是件又蠢又笨的事情,但是后悔也没办法,所以不要在继续自责了,你自己不好受也解决不了问题。

希望采纳~
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