Question

联通人工服务几点到几点?

Answer 1

一般人工服务是全天24小时服务。分为白班和夜班。白班时间是早上八点到下午六点，这个时间段上班人数多，容易接通。夜班时间是下午六点到早上八点，这个时间段上班人数少，不容易接通。

10016是中国联通的电话营销专线，主要用于外呼营销。给用户打电话是想向用户进行电话销售，主要推销联通电话号码选购、联通上网卡、联通炫铃、手机邮箱、来电宝、铃音包、联通秘书、股票信息、邮箱、天气预报等信息定制。

10086简介：

10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台，24小时为客户提供免费服务。联通客户拨打10010自助语音系统，可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。

但是现在网络极速发展，客户也可选择下载联通APP进行注册登录办理相关业务。 各个省市地区的客服工作时间可能不一样。

Answer 2

目前，山西联通公司五星用户、65岁及以上用户全天时段致电10010客户服务热线时，人工服务提供咨询、查询、受理、投诉等所有业务。
除以上两种用户外，其他用户在每日夜间时段（22：00至次日7：00）致电10010客户服务热线时，人工服务仅提供紧急停机、故障申告、投诉建议等紧急业务。
因各地政策不同，其它省分用户建议咨询当地联通客服。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

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• 官方服务
  • 秒懂联通
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Answer 3

中国联通人工客服的上班时间是**早8:00到晚22:00**。