为什么手机店里大多向顾客推荐vivo oppo?
就目前智能手机市场来看,线下的热度确实要高于线上,最重要的一点就是线下可以体验,而且现在大部分消费者选择手机价位都在两千以上,毕竟体验感觉会更好,所以线下体验再购买更靠谱,售后也好。
OPPO和vivo在线下就有绝对的优势,门面店铺遍布全国,不管是什么体验店,哪怕它卖了很多家的手机,最醒目的就是OPPO和vivo了,最大的原因就是OPPO和vivo手机的品质好,颜值高,适合年轻人使用,手机好卖,选择的人多自然就主推了,无论是线上还是线下,商家不都是为了赚钱么?再来看看OPPO和vivo手机的优势。
OPPO手机设计轻薄,主打拍照,当然也非常 时尚 ,价格两千多也是大部分人心里接受价位,最重要的就是拍照效果好,现在的年轻人购买手机不就是看颜值和拍照么?还有快充,这三大点,OPPO都满足,这样的手机年轻消费者怎么能不喜欢。
vivo手机也主打颜值和拍照,但风格有所不同,偏向商务,也就是说,除了年轻人使用之后,还有年轻商务人士,vivo最大的特色就是柔光双摄,像vivo X9Plus,还有双引擎闪充,最重要的就是vivo内置有智慧引擎,可以不断对系统进行优化,是一部非常不错的手机。
这几年来OPPO和vivo手机的口碑越来越好,而且很多年轻人都喜欢使用,所以线下实体店主推手机。当然还有一个原因,给消费者推荐好手机,手机店也能迎来更多的回头客,现在实体店都喜欢卖热门手机,从这也反应了OPPO和vivo的市场反响很好。
OPPO和vivo的线下销售模式主要三种,一种是实体店直接从区域经销商进货,拿到自己的店里卖,这样一来实体店卖出去多少手机利润都算自己的,风险就是万一手机在短时间内没有卖出去,可能就要砸在自己手里。因为OPPO和vivo手机更新换代是很快的,基本上半年就会推陈出新。实体店为了保证利润,自然会要求店员主动推销OPPO和vivo的产品。
另一种模式是OPPO和vivo直接向实体店外派驻店促销员,这些促销员的工资由厂商负责发放,每卖出一台手机的提成一般可以得到80%左右,另外20%左右交给实体店。这种模式下实体店的分成虽然少,但基本上没有风险,只需要给厂商促销员提供柜台和场地就行了。而厂商促销员只能卖自家的产品,不可能向顾客推销其它品牌。如果顾客问起其它品牌的手机,这些促销员就会放弃跟进,转由真正的实体店店员接待。除了OPPO和vivo之外,金立、三星等主打实体渠道的品牌都有类似的驻店促销,这就给一些顾客带来了某些店员只推销某一个品牌手机的错觉。辨别厂商促销员的方法也很简单,在他向你介绍某一品牌手机的时候,你可以问问柜台里其它品牌的手机,如果对方不再理你了,那么他多半就是厂商促销员了。这些促销员也不会阻止你看其它品牌的手机,因为按照规定,厂商促销员是不能和实体店店员抢生意的。
剩下的一种就是OPPO、vivo自己开的直营店了,这些实体店只卖品牌自家的产品,店员自然不可能推销其它品牌,因此不在此次讨论的范围之内。
这两年OPPO和vivo手机的价格越来越贵,除开必要的成本之外,利润也相当可观。这就让实体店十分乐意去主动推销这两个品牌的产品,谁会和钱过不去呢?而小米为首的互联网手机品牌虽然也在向线下渗透,但互联网手机的价格过于透明,实体店如果不加价的话基本上没有利润可言。而且小米热销的型号基本集中在1500元以内的价位,就算加价卖基本上也没有什么赚头,实体店当然也就不待见这些产品。
至于实体店买手机好,还是在网上买手机好,不可一概而论。因为有的消费者喜欢在购物之前货比三家,并且实际体验真机之后再决定是否购买,而且并非所有人都有时间在网上盯着一款手机玩抢购的。对于这一部分消费者来说,自然是在实体店买手机更加方便省事一些。而另一些用户追求性价比,想要用最低的价格买到最好的产品,这部分人就更适合选择互联网手机品牌。
其实这个问题还是比较简单的,vo的手机都是主打线下的品牌,这个方面的工作自然要做的比其他手机品牌到位了。而且vivo和oppo的手机在销量上面也是非常出色的,可见导购比较有眼光,知道推荐这两个手机的成功率会比较大一点。用vo的手机大多都是比较年轻的学生,而vo的手机又是主打 时尚 的,自然就不叫合适年轻人使用了。外观的设计也很不错,配色也多。当然,必要说自己经常听音乐和拍照的还那这两个品牌的手机肯定是不二之选了。现在的人基本上多手机的参数有一定的了解,其实这也看自己,手机这种东西自己喜欢就好了。
我同学在县城做了4年手机生意,亲眼看见以前专卖三星、诺基亚等手机的店面,几乎一夜之间全部换了VIVO和OPPO的店招,店里大部分铺上了这两款手机。
原因还真不是这两款手机性价比有多高,也并非是广告打的多打的好代言人有多么引流,其根本原因是厂家对于基层经销商的利润空前,否则,怎么可能一夜之间投诚?
这两款手机同属于步步高,以复读机起家的步步高系对传统渠道的重视程度秒杀其他手机厂商,它通过层层高额返利和经销商形成利益同盟。
现在一般县城市场都有专门的市场督导,几乎会给每家店派驻促销员,盯住目标人群,甚至频频截流其他手机品牌潜在客户,在这一点上是比较霸蛮的,因为卖出的手机与店家分成可观。
至于一部手机的返利有多高,就不便说了,反正比其他手机品牌高出几个档。
现在乡镇上都有这两个品牌的合作店面,推广力度也很大,随着渠道继续渗透和深入,未来步步高系拥有的市场渠道是华为、小米都不能比的。
虽然我没有卖过手机,但我一朋友开了几年手机店,我们有事没事就闲聊一下,对于手机圈还是一知半解。下面我就说说为啥手机店大多向消费者推荐OPPO和vivo!
为什么手机店里大多向顾客推荐vivo oppo?看到这个问题,我相信很多人的第一反应就是OV利润高嘛,有钱赚嘛,卖一部手机可以赚好几百,还有返点,那肯定愿意推荐了。
这话不假,但有夸张成分,并且这个看法太片面了。比OPPO和vivo手机利润还高的手机品牌也不是没有,但为何都没做起来,再说卖XM手机就不挣钱了?非也。或许这样问大家有点云里雾里,我们换个角度问吧:为啥华为渗透线下市场成功了,手机店都愿意卖HOV,唯独小米手机在线下推不开,大家看到的更多是小米之家这种官方店铺,这不应该反思一下?
为啥华为在2019年的时候在线下铺货非常猛?跟之前的OPPO、vivo非常像,在线下扩展非常快,很多卖手机的都把门头换成了华为,这是为什么?
原因很简单,消费者愿意买。手机店不就是以卖手机为主,消费者喜欢买什么,那手机店就卖什么了。OPPO和vivo也一样,在线下有着很好的群众基础,很多消费者认可这两个品牌,能很好的推销出去,成功率高。
当时我那朋友在一个三线城市的郊区乡镇上卖手机,我就问他为什么不卖小米、魅族这些,他很干脆的回答我,压根没啥人买,拿一台手机几个月都卖不出去,那自然不愿意卖这些线上品牌了。就OPPO和vivo的一两千元手机卖得不错,当然还有华为的畅享系列,人家消费者就认这几个品牌。
这是我一卖手机朋友在2020年的真实经历。大家都知道,2020年华为手机芯片受困,所以很多手机经销商就开始往MOV三家开始铺货,总不能坐以待毙是不是。
恰好当时小米声浪很猛(小米10、红米K30两个系列消费者反馈都不错),K30Pro发布后,这哥们看到卢伟冰在网上说了“我们价格一次性到位”,当时这手机的售价好像是2999元,他的进货价好像是2800左右,想着这新机刚发布,有热度。于是就一口气进了十来台K30Pro,就想着一台赚200,那也能赚两三千元,抢占新机第一波浪潮。
后面的事大家都知道了,K30Pro发布一个月后整好遇上618,为了促销K30Pro降价了六七百,狗东最低价的时候在2300元,这比人家拿货价还便宜500块。关键这时候他手里的剩下的这7台K30Pro就卖不出去。
如果以JD价卖,那每卖一部就亏500块,这7部手机就亏3500.当然,也可以以官网原价2999卖,但关注红米手机的用户肯定都是经常上网的,经常对比价格,想要原价卖出去,那比登天还难(除非卖给那些不上网、不比价的中老年用户,这做法做着又有点昧良心)。最后我这朋友花了一个多月才把这几部手机卖完(等618热度过后价格稍微升了一点点),折腾半天没赚一分钱不说,还倒贴了2000多,从此以后,他说再也不碰这个品牌。
那其他品牌都是怎么操作的呢?据我所知,OPPO、vivo这些对经销商都有保价政策。比如月初拿的手机(假设零售价3000,进货价2700)在月底的时候官方进行同一调价,这时候就有可能出现进货价跟零售价相等或者高于零售价的情况(假设零售价降到2700),OV这些做法就是把进货价跟着降,哪怕是以2700元进的货,只要没卖出去都算是厂家的,进货价跟着比例降到2450+。
也就是说,这种兜底的行为让手机店承担的风险很小,所以很多手机店都喜欢卖这种有保障的品牌,像前文说的那种卖给经销商就不管死活的做法,真的很难持久下去(是不是觉得跟小米小店的模式很相似,据说卢老板上台后,调整了经销商的占比,所以小米的线下店才扩张这么快的)。我要是卖手机店,我也不愿意卖这种没有责任感的手机。
线上线下洗牌是一个长期过程在小米刚做手机那几年,其实线下也有不少手机店卖小米手机,但无一例外都是加价两三百,因为这样做他们才有利润。
但随着供应链的完善,很多人买小米手机的都不愿意加价买了,直接去网上抢购(都不愿意被割韭菜)。而手机店看到这手机没人买,那自然也不愿意进货,长期以往,线下用户和线上比价用户就形成两个不相干的群体。
当然,现在各大品牌也有开直营店、官方旗舰店、体验店这种官方店铺,线上线下一个价。至于大家吐槽的高价,实际上HW卖得更贵,但有时候价格真不是核心因素。
最后就是售后,这也是一点,现在手机店的利润本就微薄,要是卖出去的手机三天两头找你问题,那得多糟心,所以手机店都愿意卖品质过瘾,相对省心的品牌,OPPO和vivo的做工在国产手机绝对首屈一指,再加上售后完善,解决这种后顾之忧。
总之一句话,线下市场经过这么多年的洗牌、大浪淘沙后OPPO、vivo还能屹立不倒,那自然有自己的魅力所在,不要用一种“吃不到葡萄说葡萄酸”心态,而是更应该学习别人的长处,就像海底捞,人家价格不便宜,但却把服务做到极致,以此赢得口碑。
手机店更倾向于向顾客推荐vivo和oppo手机,主要还是因为vivo和oppo手机的利润空间较大,价格的透明度较低,手机店销售OV手机相对利润更高。oppo和vivo手机由于主要定位线下市场,在手机定价方面要高于小米等互联网手机品牌,对于线下经销商预留了较多的利润,这也是OV兄弟在线下市场表现出色的主要原因。随着华为和小米开始强势布局线下市场,oppo和vivo还是受到很大影响。
oppo和vivo主打线下市场,定价相对较高
ov兄弟同属步步高系企业,从经营上来讲两家企业经营策略相近,都是依靠自己强大的研发和制造能力,通过打造精品手机产品,并大量生产,依靠强势的营销策略,快速推向市场。而在定价方面则要高出小米等高性价比手机品牌,给线下经销商预留足够利润,可以提升线下经销商的积极性,提升手机的销售量。
随着小米手机整体质量有所提升,并开始注重线下市场,像小米6x主打拍照功能,搭载骁龙660 AIE手机芯片,相比ov手机性价比更高,在线下市场同样受到追捧,这无形中对于OV造成了很大压力。对于经销商而言虽然ov手机利润高,但销售难度大,而小米手机利润低,但销量较好,所以导致了很多ov的线下经销商倒戈小米。
随着手机产品整体质量稳步提升,手机价格透明度不断提高,OV兄弟高价低配的线下营销模式也遭受挑战。如今OV兄弟也在积极布局千元全面屏手机,价格相比以往也降低不少,但在降价的同时,手机的做工、用料也有不同程度缩水,如果在价格和品质方面不能找到一个好的平衡点,oppo和vivo很难在高性价比手机市场取得突破。
首先,目前市面上,可以销售的手机,有华为 荣耀 三星 苹果 OPPO vivo 小米 那么我们依次排除法,华为现在的出货手机基本nova8是最便宜的,而且货源不稳定很多地方都没有货,然后高端系列由于华为出货量太小,手机目前出现高于官网价销售,这样顾客会不买账,所以店员不愿意推荐。荣耀现在能销售的手机,前段时间出了一款低端机用的虎贲处理器咱就不说了袄,然后荣耀40轻奢版,可以官网去看一下和nova8长的那是一模一样,处理器天机1000,顾客一眼假,怀疑是山寨机的可能性很大。三星基本国内好像基本完蛋了,苹果一般不用推荐,小米,年轻粉丝多基本线上卖疯了,官网都抢不到货,线下货源少基本都是高于官网价销售,一机难求。那么那俩牌子货源充足,高中低档全部机型都有货,而且线下活动比较多,很多时候低于官网价销售,线下售后服务网点也很多,华为 三星 苹果 小米 百度地图查一下一个城市有几个售后,一线大城市除外袄,所以优先推荐肯定是产品种类丰富,议价空间弹性大并且不怕线上对比价格,售后服务网点多。而且说实话OPPO vivo手机售后真的好,一进门那态度热情的好像过年串门的亲戚,你再去苹果售后,一副高高在上跟我欠他钱一样《个别苹果售后》。
现在的实体店买手机的,只要你走进去,几乎都是OPPO和vivo这两个产品,而且里面的推销员只要看见你走进了,就会像你推销他们的OPPO和vivo手机。那么这究竟是什么原因呢?我来给大家分析一下。
首先 ,OPPO和vivo手机的更新换代还是非常快的,可以说今年上半年发布的产品,在下半年的时候就又会有新的产品发布,所以经销商为了不把这些产品挤压在自己手中,都向用户推荐的事OPPO和vivo手机。
其次 ,现在的电子产品的换代速度还是很快的,把手机拿到自己的店里面卖,还是有一定的风险的,而消除风险最好的办法就是快速的把自己手中的产品卖出去,所以当手机店里有用户的时候,一般都是尽力的推荐这两款手机。
最后, 还有一种原因就是,OPPO和vivo这两家手机厂商,是直接向实体店有促销员,而且只要有促销员能有一些提成,这也是促销员尽力的推荐产品的根本原因。对于为什么实体店推荐这两款产品,大家还有什么不同的看法,可以在下方留言,咱们一起探讨!
我认为主要是利益的驱动。
世界上没有无缘无故的爱和恨,更没有无缘无故的为你服务和推荐手机,我认为能让导购员推荐主要有如下两点:
其一导购员有利益可赚,才会这么卖力推广,oppo和vivo都有一套很完善的线下渠道利益分成机制,可谓层层递进,经过很多年实践出来的,不是一般能够模仿到的,让一部分利益到导购那里,可以卖的更多,何乐而不为
其二代理商有利益可赚,在智能机转型阶段,oppo和vivo差点死掉,最后依靠渠道和代理商活下来,最后把一部分利益让给了代理商,他们其实也是公司的股东,手机卖好了,大家都赚的多,所以都很卖力
所以任何行为存在就有它的合理性,大家都能享受利益分成,才是最大的动力,谢谢!
这个原因其实很简单,首先,OPPO和vivo手机主打线下,手机店从供应商那里拿货会有较大的利润空间,大到一线城市,小到小乡镇手机代理点等等,基本都是随处可见这些店面,其主要就是盈利。像小米等手机,从供货商那里拿货本来就没有给线下利润空间,销售一台也没多少利润,手机店自然也就选择利润空间大的推荐了。
其次,OPPO和vivo的手机外观相对来说比较好看,做工精细,质量皮实。尤其是二线三线,甚至是农村乡镇等等,买手机不会太注重高端配置,主要是体验好,够用且能用时间长一点就基本没有问题了。都说OV的手机是高价低配,这点正是抓住了一些人的需求,在现在性能过剩的时代,配置够用就好,做工好点,其它屏幕好点等等,价格自然也不会太便宜,就是在性能够用的前提下提升其它地方的体验。
还有,ov手机基本都是在拍照方面是强项,在现在处处是自拍,用手机拍照成为了主流,迎合了大众的需求,再加上轻薄的机身等等,使得很多用户不得不放弃那些半斤重的品牌。
最后是系统方面,ov的系统相对来说比较稳定,不想其它牌子基本经常更新,另外现在新系统可玩性较高,还有独特的内存融合技术,使得一些追求黑 科技 ,发烧友的用户追捧。
总之,归纳起来就是,线下店面多,利润空间大,加上高颜值,轻薄,拍照强,内存融合黑 科技 等等,比较容易让客户接受,能适应不同类型顾客需求,自然就推荐的多了。